Aplica-se a
Skype for Business Server 2019

Sintomas 

Quando você tenta atualizar seu pool ou servidor do Microsoft Skype for Business (SFB) 2019 para o RTM SFB Subscription Edition ou quando você tenta executar Install-CsDatabase cmdlet no PowerShell, a seguinte mensagem de erro é exibida no assistente de implantação do Skype for Business:

Não é possível continuar a instalação devido às versões de serviço incompatíveis encontradas.

Assistente de Implementação

Causas 

Esse comportamento será esperado se o servidor for atualizado usando o Skype for Business build SE, mas o pool ainda não for atualizado de Skype for Business Server 2019 para Skype for Business Server SE usando o Construtor de Topologia e a topologia ainda não estiver publicada.

Resolução 

Para atualizar um pool ou servidor, siga estas etapas:

  1. Instale a Atualização de Edição de Assinatura em um dos servidores fe:

    1. Pare todos os serviços de Skype for Business inserindo o seguinte comando no PowerShell:    Stop-CsWindowsService

    2. Execute SkypeServerUpateInstaller.exe no SERVIDOR FE.

    3. Reinicie os serviços inserindo o seguinte comando:    Start-CsWindowsService

  2. Abra o construtor de topologia e migre os pools que você deseja atualizar do SFB 2019 para o SFB Subscription Edition:

    1. Para migrar um pool, clique com o botão direito do mouse no pool e selecione Atualizar para a Edição de Assinatura.

    2. Após a conclusão da migração, publique a topologia. 

    3. No assistente Publicar Topologia, na página Próximas etapas, abra a lista De tarefas. A Lista de To-Do fornece uma lista de FQDNs de servidor que precisam ser atualizados na etapa 5.

  3. No servidor FE, aguarde a topologia ser replicada:

    1. Verifique o status de replicação executando o seguinte comando:     Get-CsManagementStoreReplicationStatus 

    2. Se a replicação não estiver concluída, você poderá invocar manualmente a replicação executando o seguinte comando: 

          Invoke-CsManagementStoreReplication

  4. Depois que a topologia for replicada, execute bootstrapper.exe (localizada em C:\Program Files\Skype for Business 2019\Deployment). Verifique se o bootstrapper é executado com êxito sem erros.

  5. Atualize os servidores que foram migrados na etapa 3:

    1. Pare todos os serviços em servidores atualizados executando o seguinte comando:

         Stop-CsWindowsService

    2. Execute SkypeServerUpateInstaller.exe em cada servidor.

    3. Reinicie os serviços em todos os servidores atualizados:

      1. Para servidores do Pool de Front-End, execute o seguinte comando no PowerShell:

           Start-CsPool

      2. Nos servidores de pool que não são front-end, reinicie os serviços executando o seguinte comando: 

           Start-CsWindowsService

    4. Execute bootstrapper.exe.

  6. Repita as Etapas 1 a 5 para cada pool adicional que precisa ser atualizado de Skype for Business Server 2019 para Skype for Business Subscription Edition.

Observação: Se essas etapas não forem seguidas corretamente ou se a topologia atualizada não for replicada com êxito, você poderá encontrar o seguinte erro ao executar o bootstrapper ou o assistente de implantação ou quando executar o comando Install-CsDatabase :

WARNING: Skipping service "1-CentralMgmt-77" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-CentralMgmtStore-77" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-UserServices-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-Registrar-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-UserStore-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-WebServices-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-ConfServices-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-MediationServer-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-ApplicationServer-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-ApplicationStore-64" version "8", expected version "9" 

Mais informações

O procedimento para atualizar um pool ou servidor de Skype for Business Server 2019 para Edição de Assinatura do Skype for Business Server segue o mesmo processo de atualização local que a transição de Skype for Business Server 2013 a Skype for Business Server 2015. Para obter mais informações, consulte Atualizar para Skype for Business Server 2015.

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