Sintomas
Quando você tenta acessar Premium do Outlook Web App (OWA) usando o Internet Explorer 11 em um Microsoft Exchange Server 2013, o Microsoft Exchange Server 2010, o Microsoft Exchange Server 2007 ou o ambiente do Microsoft Exchange Server 2003, o OWA Light é carregada em seu lugar.
Causa
Esse problema ocorre porque o símbolo MSIE é removido da sequência de agente do usuário no Internet Explorer 11.
Resolução
Para resolver esse problema no Exchange Server 2013, instale a seguinte atualização cumulativa:
2892464 descrição da atualização cumulativa 3 para Exchange Server 2013Para resolver esse problema no Exchange Server 2010, instale o update rollup seguintes:
2891587 descrição do pacote cumulativo de atualizações 3 para Exchange Server 2010 Service Pack 3
Solução alternativa
Para contornar esse problema no Exchange Server 2013, o Exchange Server 2010, o Exchange Server 2007 ou o Exchange Server 2003, use o Internet Explorer 11 no modo de compatibilidade para acessar o OWA. Para fazer isso, pressione a tecla F10 para exibir a barra de menus, vá para o menu Ferramentas no Internet Explorer 11 e, em seguida, clique em configurações de exibição de compatibilidade. Em seguida, adicione o site do OWA à lista de sites a ser exibido no modo de compatibilidade.
Observação: Quando você usar essa solução alternativa, o Internet Explorer 11 salva suas configurações de exibição de compatibilidade para o site. Toda vez que você acessar esse site, o modo de exibição de compatibilidade será usado. Para interromper a exibição de compatibilidade para um site, clique no ícone de exibição de compatibilidade para esse site. Você também pode adicionar ou remover sites específicos da exibição de compatibilidade sem acessar cada site
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a sequência de caracteres do agente do usuário , visite o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre a cadeia de caracteres do agente do usuário