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Sintomas

Depois que você reiniciar o computador da hibernação no Windows 8, Windows RT, 8 incorporado do Windows ou o Windows Server 2012, o serviço de configuração automática de WLAN congela. Portanto, é necessário reiniciar o sistema para se conectar à rede sem fio.

Informações sobre o hotfix

Importante: Se você instalar um pacote de idiomas depois de instalar esse hotfix, você deverá reinstalar esse hotfix. Portanto, recomendamos que você instale qualquer idioma pacotes necessárias antes de instalar esse hotfix. Para obter mais informações, consulte Adicionar pacotes de idiomas para o Windows

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicadas a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Não há nenhum pré-requisito para aplicar esse hotfix.

Informações do registro:

Para aplicar esse hotfix, você não precisa fazer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

Informações sobre o arquivo:

A versão em inglês (Estados Unidos) dessa atualização de software instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Lembre-se de que as datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença do horário de verão atual. As datas e horas também podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Importante: Os hotfixes do Windows 8 e os hotfixes do Windows Server 2012 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8/Windows Server 2012" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

Observações:

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.2.920 0.17xxx

    Windows 8, Windows RT ou Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21xxx

    Windows 8, Windows RT ou Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.

  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados na seção "Informações adicionais de arquivo". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Windows RT

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Report.system.wireless.xml

Não aplicável

59,620

06-Jul-2012

20:20

Não aplicável

Rules.system.wireless.xml

Não aplicável

159,934

06-Jul-2012

20:20

Não aplicável

Wfdprov.dll

6.2.9200.16451

26,112

06-Nov-2012

03:24

Não aplicável

Wlan.mof

Não aplicável

12,880

06-Jul-2012

20:20

Não aplicável

Wlanapi.dll

6.2.9200.16451

196,608

06-Nov-2012

03:24

Não aplicável

Wlanhlp.dll

6.2.9200.16451

9,728

06-Nov-2012

03:07

Não aplicável

Wlanmsm.dll

6.2.9200.16451

332,288

06-Nov-2012

03:24

Não aplicável

Wlansec.dll

6.2.9200.17561

308,736

31-Oct-2015

06:44

Não aplicável

Wlansvc.dll

6.2.9200.17561

1,023,488

31-Oct-2015

06:44

Não aplicável

Wlansvc.ptxml

Não aplicável

31,352

05-Nov-2012

23:29

Não aplicável

x86 Windows 8

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Report.system.wireless.xml

Não aplicável

59,620

06-Jul-2012

19:47

Não aplicável

Rules.system.wireless.xml

Não aplicável

159,934

06-Jul-2012

19:47

Não aplicável

Wfdprov.dll

6.2.9200.16451

25,600

06-Nov-2012

04:20

x86

Wlan.mof

Não aplicável

12,880

06-Jul-2012

19:47

Não aplicável

Wlanapi.dll

6.2.9200.17561

202,240

31-Oct-2015

08:14

x86

Wlanhlp.dll

6.2.9200.16451

9,728

06-Nov-2012

03:56

x86

Wlanmsm.dll

6.2.9200.17561

386,560

31-Oct-2015

08:14

x86

Wlansec.dll

6.2.9200.16451

375,296

06-Nov-2012

04:20

x86

Wlansvc.dll

6.2.9200.17561

1,204,224

31-Oct-2015

08:14

x86

Wlansvc.ptxml

Não aplicável

31,352

05-Nov-2012

23:34

Não aplicável

Report.system.wireless.xml

Não aplicável

59,620

06-Jul-2012

20:00

Não aplicável

Rules.system.wireless.xml

Não aplicável

159,934

06-Jul-2012

20:00

Não aplicável

Wfdprov.dll

6.2.9200.20555

25,600

06-Nov-2012

04:24

x86

Wlan.mof

Não aplicável

12,880

06-Jul-2012

20:00

Não aplicável

Wlanapi.dll

6.2.9200.21678

203,264

31-Oct-2015

06:19

x86

Wlanhlp.dll

6.2.9200.20555

9,728

06-Nov-2012

04:00

x86

Wlanmsm.dll

6.2.9200.21678

386,560

31-Oct-2015

06:19

x86

Wlansec.dll

6.2.9200.20555

375,296

06-Nov-2012

04:24

x86

Wlansvc.dll

6.2.9200.21678

1,204,224

31-Oct-2015

06:19

x86

Wlansvc.ptxml

Não aplicável

31,352

05-Nov-2012

23:36

Não aplicável

x64 Windows 8 e Windows Server 2012

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Report.system.wireless.xml

Não aplicável

59,620

06-Jul-2012

20:24

Não aplicável

Rules.system.wireless.xml

Não aplicável

159,934

06-Jul-2012

20:24

Não aplicável

Wfdprov.dll

6.2.9200.16451

30,720

06-Nov-2012

04:19

x64

Wlan.mof

Não aplicável

12,880

06-Jul-2012

20:24

Não aplicável

Wlanapi.dll

6.2.9200.16451

273,408

06-Nov-2012

04:19

x64

Wlanhlp.dll

6.2.9200.16451

9,728

06-Nov-2012

03:58

x64

Wlanmsm.dll

6.2.9200.16451

470,016

06-Nov-2012

04:19

x64

Wlansec.dll

6.2.9200.16451

446,464

06-Nov-2012

04:19

x64

Wlansvc.dll

6.2.9200.17561

1,387,008

31-Oct-2015

07:34

x64

Wlansvc.ptxml

Não aplicável

31,352

05-Nov-2012

23:31

Não aplicável

Report.system.wireless.xml

Não aplicável

59,620

06-Jul-2012

20:02

Não aplicável

Rules.system.wireless.xml

Não aplicável

159,934

06-Jul-2012

20:02

Não aplicável

Wfdprov.dll

6.2.9200.20555

30,720

06-Nov-2012

04:25

x64

Wlan.mof

Não aplicável

12,880

06-Jul-2012

20:02

Não aplicável

Wlanapi.dll

6.2.9200.21678

273,920

31-Oct-2015

05:44

x64

Wlanhlp.dll

6.2.9200.20555

9,728

06-Nov-2012

04:03

x64

Wlanmsm.dll

6.2.9200.20555

470,016

06-Nov-2012

04:25

x64

Wlansec.dll

6.2.9200.20555

446,464

06-Nov-2012

04:25

x64

Wlansvc.dll

6.2.9200.21678

1,387,008

31-Oct-2015

05:44

x64

Wlansvc.ptxml

Não aplicável

31,352

05-Nov-2012

23:35

Não aplicável

Wfdprov.dll

6.2.9200.16451

25,600

06-Nov-2012

04:20

x86

Wlan.mof

Não aplicável

12,880

06-Jul-2012

19:47

Não aplicável

Wlanapi.dll

6.2.9200.17561

202,240

31-Oct-2015

08:14

x86

Wlanhlp.dll

6.2.9200.16451

9,728

06-Nov-2012

03:56

x86

Wlanmsm.dll

6.2.9200.17561

386,560

31-Oct-2015

08:14

x86

Wlansec.dll

6.2.9200.16451

375,296

06-Nov-2012

04:20

x86

Wow64_wlansvc.ptxml

Não aplicável

31,352

05-Nov-2012

23:34

Não aplicável

Wfdprov.dll

6.2.9200.20555

25,600

06-Nov-2012

04:24

x86

Wlan.mof

Não aplicável

12,880

06-Jul-2012

20:00

Não aplicável

Wlanapi.dll

6.2.9200.21678

203,264

31-Oct-2015

06:19

x86

Wlanhlp.dll

6.2.9200.20555

9,728

06-Nov-2012

04:00

x86

Wlanmsm.dll

6.2.9200.21678

386,560

31-Oct-2015

06:19

x86

Wlansec.dll

6.2.9200.20555

375,296

06-Nov-2012

04:24

x86

Wow64_wlansvc.ptxml

Não aplicável

31,352

05-Nov-2012

23:37

Não aplicável


Windows RT

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Arm_8d7d1c1cfcac9f0a177980e742b1f24c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17562_none_d2474032fdc2e86b.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

695

Data (UTC)

02-Nov-2015

Hora (UTC)

21:17

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Arm_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17562_none_99054cd3d63bae1e.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

219,502

Data (UTC)

02-Nov-2015

Hora (UTC)

21:18

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,590

Data (UTC)

02-Nov-2015

Hora (UTC)

21:17

Plataforma

Não aplicável

x86 Windows 8

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,798

Data (UTC)

02-Nov-2015

Hora (UTC)

21:18

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_a1c129b699da7b15ebe165cb9623c1cd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21679_none_038b8b75fce8f6f4.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

695

Data (UTC)

02-Nov-2015

Hora (UTC)

21:18

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_b4317e4318a74f85aa8a607aedca1a8d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17562_none_6e8b03e678095cbc.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

695

Data (UTC)

02-Nov-2015

Hora (UTC)

21:18

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17562_none_9902da7bd63e8f58.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

219,502

Data (UTC)

02-Nov-2015

Hora (UTC)

21:20

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21679_none_9988a960ef5dfc74.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

219,502

Data (UTC)

02-Nov-2015

Hora (UTC)

21:20

Plataforma

Não aplicável

x64 Windows 8 e Windows Server 2012

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Amd64_1a8e3042b7a4c09c0804c9dbd7816907_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21679_none_05385e4b8d38c370.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,040

Data (UTC)

02-Nov-2015

Hora (UTC)

21:18

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_cf7322356d65deb529339d8d9bc07911_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17562_none_65d6504480f2803f.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,040

Data (UTC)

02-Nov-2015

Hora (UTC)

21:18

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17562_none_f52175ff8e9c008e.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

219,506

Data (UTC)

02-Nov-2015

Hora (UTC)

21:23

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21679_none_f5a744e4a7bb6daa.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

219,506

Data (UTC)

02-Nov-2015

Hora (UTC)

21:23

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2.016

Data (UTC)

02-Nov-2015

Hora (UTC)

21:18

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17562_none_ff762051c2fcc289.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

215,941

Data (UTC)

02-Nov-2015

Hora (UTC)

21:23

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21679_none_fffbef36dc1c2fa5.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

215,941

Data (UTC)

02-Nov-2015

Hora (UTC)

21:23

Plataforma

Não aplicável


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