Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Criar uma conta do Microsoft Office 365 para um usuário em um ambiente de domínio.
-
O Office 365 conta princípio nome de usuário (UPN) é diferente da conta de usuário de domínio UPN. Por exemplo, a conta de usuário de domínio UPN é "John Doe@domain.com". No entanto, a conta do usuário Office 365 UPN é "John.Doe@domain.com".
-
O usuário tenta entrar no Lync 2013 a partir de um computador no ambiente de domínio.
Nesse cenário, o usuário não pode entrar no Lync 2013.
Causa
Esse problema ocorre porque o Lync 2013 tenta obter o UPN da conta do domínio em vez do UPN da conta do Office 365.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização:
2880474 descrição da atualização do Lync 2013: abril de 2014
