Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você tem duas florestas do Active Directory em um ambiente do Microsoft Lync Server 2013. Por exemplo, você tem a floresta A e a floresta B.
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Um usuário faz logon em um computador usando uma conta que seja da floresta A.
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O usuário entra no Lync 2013 no computador usando uma conta da floresta B.
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O usuário se conecta a um servidor de serviços de Federação do Active Directory (ADFS) na floresta B.
Nesse cenário, o usuário não pode entrar no Lync 2013 e ele recebe uma mensagem de erro informando que o servidor ADFS não foi encontrado. Além disso, o servidor ADFS gera a seguinte mensagem de erro:
Senha e nome de usuário desconhecido
Mais informações
Se um usuário instala o Lync 2010 e Lync 2013 é instalado no mesmo computador, o usuário pode entrar no Lync 2013 no cenário descrito na seção "Sintomas". No entanto, se o certificado for excluído do computador, o usuário não pode entrar no Lync 2013.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização:
2825630 descrição da atualização do Lync 2013 15.0.4535.1510: 8 de outubro de 2013