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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você tenta ingressar em uma reunião externa não federada em uma configuração na qual um proxy HTTP é usado.

  • A resolução DNS está bloqueada, exceto por meio do proxy.

  • A detecção automática de proxy e um proxy estático estão configurados.

  • Falha na detecção automática de proxy.

Nesse cenário, a junção falha, mesmo que ela seja capaz de ter êxito por meio do proxy estático configurado.

Motivo

Se a detecção automática de proxy estiver habilitada, o proxy estático não será usado. Se a detecção automática de proxy falhar, nenhum proxy será usado.

Resolução

Para corrigir esse problema, verifique se a versão do cliente é posterior a 16.0.15727.10000.

Por padrão, EnableHTTPStaticProxyFallback está desabilitado. Essa solução habilita a configuração. O valor deve ser configurado por uma política que usa um dos seguintes métodos:

  • Crie a seguinte chave de registro nos computadores cliente:

    Raiz: HKEY_LOCAL_MACHINE ou HKEY_CURRENT_USER
    Key: Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
    Value Type: DWORD
    Value Name: EnableHTTPStaticProxyFallback
    Value Data: 0x00000001

  • Crie a seguinte entrada de política de cliente usando o Microsoft Skype for Business PowerShell:

    $x = New-CsClientPolicyEntry -Name "EnableHTTPStaticProxyFallback" -Value "true"
    Set-CsClientPolicy -Identity "<ClientPolicyName>" -PolicyEntry @{Add=$x}

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