Sintomas
Você não pode participar de uma reunião no Microsoft Lync 2013 (Skype para negócios) quando uma das seguintes condições for verdadeira:
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Estiver um áudio e vídeo (AV) habilitado usuário e tentar ingressar em uma reunião que tenha o recurso de áudio ou vídeo desabilitado.
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Você seja um usuário AV desabilitado e tentar ingressar em uma reunião que tenha o recurso de AV habilitado.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale a atualização de 7 de junho de 2016 (KB3115033) para Lync 2013 (Skype para negócios).
Observação: Lync 2013 foi atualizado para o Skype para negócios em abril de 2015.