IMPORTANTE: Este artigo contém informações sobre como editar o registro. Antes de editar o registro, certifique-se de que saiba como restaurá-lo se ocorrer um problema. Para obter informações sobre como fazer isso, consulte o tópico de ajuda "restaurando o registro" em Regedit. exe ou o tópico de ajuda "restaurando uma chave do registro" em Regedt32. exe.

Sintomas

Ao tentar iniciar o serviço do servidor, você pode enfrentar um dos seguintes sintomas:

  • Ao tentar iniciar o serviço servidor a partir da ferramenta serviços no painel de controle, você pode receber a seguinte mensagem de erro: não foi possível iniciar o serviço servidor em \ \ <nome do computador>. Erro 1058: o serviço especificado está desabilitado e não pode ser iniciado.

  • Ao tentar iniciar o serviço do servidor a partir de um prompt de comando, você pode receber a seguinte mensagem de erro:

    Ocorreu um erro de sistema 1058. O serviço especificado está desabilitado e não pode ser iniciado.

  • Quando você tenta habilitar o serviço servidor para o perfil de hardware atual, o perfil de hardware atual pode estar ausente na lista de perfis ou o botão habilitar pode não estar disponível.

Causa

Esse comportamento pode ocorrer se você estiver executando o Windows NT em um computador Dell e o Windows NT tiver sido pré-instalado em seu computador.Observação: esse comportamento não ocorre se você tiver o Windows NT pré-instalado em um computador Dell fornecido pela fábrica que foi fabricado após o 4/6/99.

Resolução

Para solucionar esse problema, use o método apropriado:

Método 1

Entre em contato com a Dell Computer Corp. para saber mais sobre a disponibilidade de uma atualização para solucionar esse problema. Para obter mais informações sobre as informações de contato do fornecedor de hardware e software, acesse o seguinte site da Microsoft:-

http://support.microsoft.com/gp/vendors

Método 2

Aviso: usar o editor do registro incorretamente pode causar sérios problemas que podem exigir a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que os problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro possam ser resolvidos. Use o editor do registro por sua conta e risco. Para obter informações sobre como editar o registro, consulte o tópico de ajuda "alterando chaves e valores" no editor do registro (regedit. exe) ou os tópicos da ajuda "adicionar e excluir informações do registro" e "editar dados do registro" em Regedt32. exe. Observe que você deve fazer backup do registro antes de editá-lo. Exclua as seguintes chaves do registro e reinicie o Windows NT: HKEY_LOCAL_MACHINE \system\currentcontrolset\enum\root\ LEGACY_BROWSER HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\ LEGACY_LANMANSERVER HKEY_LOCAL_MACHINE \System\currentcontrolset\enum\root\ LEGACY_MESSENGER HKEY_LOCAL_MACHINE \system\currentcontrolset\enum\root\ LEGACY_SRVObservação: para remover as chaves indicadas no artigo, você deve aumentar a segurança em "todos" para controle total e, em seguida, propagar em todas as subpastas usando Regedt32. exe.

Status

A Microsoft está pesquisando esse problema e publicará novas informações aqui na base de dados de conhecimento da Microsoft quando ela estiver disponível.

Informações adicionais

Esse problema ocorre apenas em computadores com o sistema de som Yamaha integrado instalado e sabe-se que isso ocorre com os seguintes computadores:

  • Dell Dimension XPS H266

  • Dell Dimension XPS D300

  • Dell Dimension XPS R400

  • Dell OptiPlex GX1P/T + (P3/500)

  • Dell OptiPlex GX1/m + (PII/450)

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