Sintomas
Suponha que o objeto de diretiva de grupo (GPO) ExecutionPolicy define uma ou ambas as seguintes diretivas em um ambiente do Microsoft Exchange Server 2013:
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MachinePolicy
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UserPolicy
Nessa situação, quando você instalar qualquer atualização cumulativa ou service pack para o Exchange Server 2013, o programa de instalação do Exchange Server 2013 falhar quando você executa as Verificações de preparação.
Causa
Esse problema ocorre porque o programa de instalação do Exchange Server 2013 desativa o serviço Windows Management Instrumentation (WMI) durante o processo de atualização. No entanto, quando a MachinePolicy ou UserPolicy for definida, o serviço WMI é necessário para executar o script do Windows PowerShell é chamado ServiceControl.ps1. Portanto, o instalador não pode continuar a funcionar se o serviço WMI não está sendo executado.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale o 10 de atualização cumulativa para o Exchange Server 2013.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
