Sintomas
Suponha que você instale ou atualize para o Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager em um servidor System Center Configuration Manager site. Quando você tenta implantar uma sequência de tarefas que tem uma imagem de inicialização do Windows PE 3.1 associada a um computador baseado em XP do Windows em um cenário de atualização, a implantação falha e a seguinte mensagem de erro é registrada no arquivo Smsts.log:
Instalação da imagem de inicialização no disco rígido TSManager datae hora 3048 (0x0BE8)
Backup do sistema de inicialização existente antes de tentar configurar o novo sistema de inicialização TSManager datetime 3048 (0x0BE8)
BootLoader::backup: C:\, C:\_SMSTaskSequence\backup TSManager datetime 3048 (0x0BE8)
BootLoader::restore: C:\_SMSTaskSequence\WinPE, C:\ TSManager datetime 3048 (0x0BE8)
Salvando o repositório bcd em C:\_SMSTaskSequence\WinPE\boot\BCD TSManager datetime 3048 (0x0BE8)
A execução da linha de comando: "C:\_SMSTaskSequence\WinPE\SMS\bin\i386\bootsect.exe" /NT60 SYS /MBR TSManager datetime 3048 (0x0BE8)
CreateProcess falhou. Code(0x800700C1) TSManager datetime 3048 (0x0BE8)
Falha na execução da linha de comando (800700C1) TSManager datetime 3048 (0x0BE8)
Falha ao instalar a imagem de inicialização.
não é um aplicativo Win32 válido. (Erro: 800700C1; Origem: Windows) TSManager datetime 3048 (0x0BE8)
Falha ao instalar a imagem de inicialização XML00004.
não é um aplicativo Win32 válido. (Erro: 800700C1; Origem: Windows) TSManager datetime 3048 (0x0BE8)
Falha ao reinicializar o sistema. Erro 0x(800700c1) TSManager datetime 3048 (0x0BE8)
Falha ao inicializar uma reinicialização do sistema.
não é um aplicativo Win32 válido. (Erro: 800700C1; Origem: Windows) TSManager datetime 3048 (0x0BE8)
O erro fatal é retornado na verificação da solicitação de reinicialização da ação (Reiniciar no Windows PE).
não é um aplicativo Win32 válido. (Erro: 800700C1; Fonte: Windows) TSManager datetime 3048 (0x0BE8)
Causa
Esse problema ocorre devido a um problema de compatibilidade entre o Windows XP e o ADK (Kit de Avaliação e Implantação) 8.1 do Windows.
Resolução
Para resolver esse problema, aplique o hotfix descrito neste artigo. Esse hotfix se aplica a sites de Administração Central, sites primários, consoles de administrador e clientes. Aplicar esse hotfix a um servidor do site permitirá que você crie pacotes de atualização do cliente.
Você deve usar uma imagem de inicialização do Windows PE 3.1 e a arquitetura da imagem de inicialização (x86 ou x64) deve corresponder à arquitetura do sistema operacional XP Windows de destino.
Depois que a atualização for instalada nos servidores do site, todas as imagens de inicialização do sistema operacional deverão ser atualizadas. Para atualizar as imagens de inicialização depois que o hotfix for aplicado, siga estas etapas:
-
No console Configuration Manager, clique em Biblioteca de Software.
-
No workspace Biblioteca de Software, expanda Sistemas Operacionais e clique em Imagens de Inicialização.
-
Selecione a imagem de inicialização que você deseja atualizar.
-
Clique com o botão direito do mouse e selecione a ação Atualizar Pontos de Distribuição .
Observação Esta ação atualiza todos os pontos de distribuição e pode ter um efeito adverso em um ambiente que contém muitos pontos de distribuição. -
Repita as etapas 3 e 4 para todas as imagens de inicialização que foram distribuídas anteriormente.
Informações sobre o hotfix
Um hotfix com suporte está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esse hotfix somente a sistemas que estão enfrentando o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se você não for gravemente afetado por esse problema, recomendamos aguardar a próxima atualização de software que contém esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, haverá uma seção "Download de hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não aparecer, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente e o Suporte da Microsoft para obter o hotfix.
Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se alguma solução de problemas for necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos usuais de suporte serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de Atendimento ao Cliente e Suporte da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, acesse o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação O formulário "Download de hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix, você deve ter System Center 2012 R2 Configuration Manager instalado.
Informações sobre reinicialização
Você não precisa reiniciar o computador depois de aplicar esse hotfix.
Observe que recomendamos que você feche Configuration Manager Console de Administração antes de instalar esse pacote de hotfix.
Informações sobre a substituição de hotfixes
Esse hotfix substitui o seguinte hotfix:
2905002Uma atualização está disponível para o recurso "Implantação do Sistema Operacional" do System Center 2012 R2 Configuration Manager
A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em UTC (Tempo Universal Coordenado). Quando você exibe as informações sobre os arquivos, elas são convertidas no horário local. Para saber a diferença entre a hora UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora do Painel de Controle.
Para todos os sistemas com base em x86
File name |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Horário |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Configmgr2012ac-r2-kb2910552-i386.msp |
Não Aplicável |
846,848 |
01 de outubro de 2013 |
20:01 |
Não Aplicável |
Configmgr2012adminui-r2-kb2910552-i386.msp |
Não aplicável |
2,169,344 |
01 de outubro de 2013 |
20:01 |
Não Aplicável |
Createtsmediaadm.dll |
5.0.7958.1001 |
1,619,632 |
01 de outubro de 2013 |
01:05 |
x86 |
Tscore.dll |
5.0.7958.1104 |
1,824,944 |
01 de outubro de 2013 |
20:01 |
x86 |
Para todos os sistemas com base em x64
File name |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Horário |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Configmgr2012ac-r2-kb2910552-x64.msp |
Não Aplicável |
1,016,832 |
01 de outubro de 2013 |
20:01 |
Não aplicável |
Createtsmediaadm.dll |
5.0.7958.1001 |
2,034,864 |
01 de outubro de 2013 |
01:05 |
x64 |
Mcs.msi |
Não aplicável |
9,641,984 |
01 de outubro de 2013 |
20:01 |
Não aplicável |
Tscore.dll |
5.0.7958.1104 |
2,455,728 |
01 de outubro de 2013 |
20:01 |
x64 |
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Referências
Consulte o seguinte site do Microsoft TechNet:
Como personalizar imagens de Windows PE a serem usadas no Configuration Manager
Aprender sobre como atualizar imagens de inicialização.
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft usa para descrever as atualizações de software.