Aplica-se a
Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition

Sintomas

Em um ambiente Exchange Server 2013, dispositivos ActiveSync não podem ser removidos de uma caixa de correio quando houver uma barra na propriedade DeviceType . Esse problema ocorre quando você usar o comando Remove-MobileDevice ou Remover ActiveSyncDevice ou quando você remover o dispositivo usando o painel de controle do Exchange (ECP).Quando você tenta remover o dispositivo, você não receberá uma mensagem de erro e o cmdlet Get-MobileDevice não pode mostrar o dispositivo. No entanto, o cmdlet Get-MobileDeviceStatistics irá apresentá-la.

Causa

Esse problema ocorre porque a barra é analisada incorretamente.

Resolução

Para corrigir esse problema, instale 12 atualização cumulativa para o Exchange Server 2013 ou uma atualização cumulativa para o Exchange Server 2013posterior.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

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