Sintomas
Em um ambiente Exchange Server 2013, dispositivos ActiveSync não podem ser removidos de uma caixa de correio quando houver uma barra na propriedade DeviceType . Esse problema ocorre quando você usar o comando Remove-MobileDevice ou Remover ActiveSyncDevice ou quando você remover o dispositivo usando o painel de controle do Exchange (ECP).
Quando você tenta remover o dispositivo, você não receberá uma mensagem de erro e o cmdlet Get-MobileDevice não pode mostrar o dispositivo. No entanto, o cmdlet Get-MobileDeviceStatistics irá apresentá-la.
Causa
Esse problema ocorre porque a barra é analisada incorretamente.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale 12 atualização cumulativa para o Exchange Server 2013 ou uma atualização cumulativa para o Exchange Server 2013posterior.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.
