Sintomas

Em um computador com Windows Server 2008 com a função Hyper-V instalada ou em um computador baseado no Microsoft Hyper-V Server 2008, você pode enfrentar um dos seguintes problemas:

  • Ao tentar se conectar a uma máquina virtual, você recebe a seguinte mensagem de erro:

    Não é possível se conectar à máquina virtual porque o certificado de autenticação expirou ou é inválido. Deseja tentar se conectar novamente?

  • Ao iniciar uma máquina virtual, você recebe a seguinte mensagem de erro:

    Falha ao inicializar ' VMName '. Não foi possível inicializar o sistema remoto da máquina. Erro: ' erro não especificado ' (0x80004005). Não foi possível encontrar um certificado utilizável. Erro: ' erro não especificado ' (0x80004005).

Causa

Esse problema ocorre porque o certificado VMMS (serviço de gerenciamento de máquinas virtuais) do Hyper-V expirou.

Resolução

Informações do Service Pack

Para solucionar esse problema, obtenha o Service Pack mais recente do Windows Server 2008. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:

968849 Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2008

Informações de atualização

O arquivo a seguir está disponível para download no centro de download da Microsoft: Atualização para o Windows Server 2008 x64 Edition (KB967902) Download Baixe o pacote do 967902 agora. Para obter mais informações sobre como baixar os arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:

119591 Como obter arquivos de suporte da Microsoft pelos serviços onlineA Microsoft verificou este arquivo em busca de vírus. A Microsoft utilizou o software de detecção de vírus mais recente disponível na data em que o arquivo foi postado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançada que ajudam a evitar alterações não autorizadas nele.

Pré-requisitos

Antes de aplicar esta atualização, a versão de lançamento do Hyper-V deve estar instalada. Para obter mais informações, clique no seguinte número para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

950050 Descrição da atualização para a versão de lançamento da tecnologia Hyper-V para Windows Server 2008

Necessidade de reinicialização

Você deve reiniciar o computador depois de aplicar essa atualização

Informações sobre a substituição da atualização

Essa atualização não substitui nenhuma outra.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês desta atualização tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) que estão listados na tabela a seguir. As datas e as horas desses arquivos estão listadas em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Quando você exibe as informações sobre os arquivos, elas são convertidas no horário local. Para saber a diferença entre a hora UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora do Painel de Controle.

Anotações do Windows Server 2008

Os arquivos. manifest e. mum instalados em cada ambiente são listados separadamente na seção "informações adicionais de arquivo para Windows Server 2008". Esses arquivos e seus arquivos. Cat (catálogo de segurança) associados são essenciais para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos. Cat são assinados com uma assinatura digital da Microsoft. Os atributos desses arquivos de segurança não são listados.Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Vmms.exe

6.0.6001.22383

3.878.400

21-Feb-2009

06:17

x64

Vmwp.exe

6.0.6001.22383

3.526.144

21-Feb-2009

06:17

x64

O hotfix também contém a versão GDR para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Vmms.exe

6.0.6001.18221

3.878.816

21-Feb-2009

05:06

x64

Vmwp.exe

6.0.6001.18221

3.526.120

21-Feb-2009

05:06

x64

Depois de instalar essa atualização, o certificado VMMS do Hyper-V pode ser renovado automaticamente quando expirado.

Solução alternativa

Para contornar esse problema, você pode gerar um novo certificado. Para fazer isto, siga as seguintes etapas:

  1. Desligue ou salve todas as máquinas virtuais.

  2. Reinicie o VMMS do Hyper-V.

  3. Inicie as máquinas virtuais.

Observação Como o certificado VMMS do Hyper-V é válido por um ano, a atualização precisa ser aplicada para evitar que esse problema ocorra no futuro.

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".

Informações adicionais

Para determinar a data de expiração do certificado autoassinado do serviço VMM do Hyper-V, siga estas etapas:

  1. Clique em Iniciar , clique em executar , digite MMC e, em seguida, clique em OK.

  2. No menu arquivo, clique em Adicionar/remover snap-in.

  3. Clique em certificados e, em seguida, clique em Adicionar.

  4. Clique em conta de serviço e, em seguida, clique em Avançar.

  5. Clique em computador local e, em seguida, clique em Avançar.

  6. Clique em Gerenciamento de máquinas virtuais do Hyper-V e, em seguida, clique em concluir.

  7. Clique em OK para fechar a janela Adicionar/remover snap-in.

  8. Expanda certificados-serviço, expanda Vmms\Personal e, em seguida, clique em certificados.

  9. Clique duas vezes no certificado do serviço VMM e verifique a data de expiração na janela do certificado do serviço VMM.

Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:

824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações adicionais sobre o arquivo para Windows Server 2008

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22383_none_92eac53930a5ec97.manifest

Not Applicable

249.723

21-Feb-2009

06:38

Not Applicable

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22383_none_91954bdf3181df4c.manifest

Not Applicable

192.587

21-Feb-2009

06:37

Not Applicable

Package_for_kb967902_sc_0_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Not Applicable

1,505

21-Feb-2009

14:39

Not Applicable

Package_for_kb967902_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Not Applicable

1.529

21-Feb-2009

14:38

Not Applicable

Package_for_kb967902_sc_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Not Applicable

1.411

21-Feb-2009

14:39

Not Applicable

Package_for_kb967902_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Not Applicable

1.431

21-Feb-2009

14:38

Not Applicable

Package_for_kb967902_server_0_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Not Applicable

1.509

21-Feb-2009

14:39

Not Applicable

Package_for_kb967902_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Not Applicable

1,532

21-Feb-2009

14:38

Not Applicable

Package_for_kb967902_server_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Not Applicable

1.419

21-Feb-2009

14:39

Not Applicable

Package_for_kb967902_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Not Applicable

1.439

21-Feb-2009

14:38

Not Applicable

Update-bf.mum

Not Applicable

1.771

21-Feb-2009

14:39

Not Applicable

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