Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você tem um servidor que está executando o Windows Multipoint Server 2011.
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Um dispositivo de verificação é conectado por usb a uma estação usb-zero-client-connected.
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Selecione Examinar do dispositivo ou da câmera de um aplicativo de verificação, como o Microsoft Paint.
Nesse cenário, você recebe uma mensagem de erro que se parece com o seguinte:
servidor. Nesse caso, um evento semelhante ao seguinte é registrado no Visualizador de Eventos em Logs do Windows > Sistema:
ID do Evento: Nível 1001: Descrição do erro: o computador
foi reiniciado de uma verificação de bugs. A verificação de bugs foi: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff8800247e447, 0xfffff88004385cc0, 0x0000000000000000). Um despejo foi salvo em: C:\Windows\MEMORY. DMP. ID do relatório: 030614-19375-01..
Solução alternativa
Importante
Siga as etapas nesta seção com cuidado. Sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Antes de modificá-lo, faça backup do Registro para restauração em caso de problemas.
Para nos fazer corrigir esse problema para você, vá para a seção "Corrigir para mim". Se preferir corrigir o problema sozinho, vá para a seção "Desejo corrigir sozinho".
Corrigir para mim
Para corrigir esse problema automaticamente, clique no botão ou no link Corrigir. Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo Baixar Arquivo e siga as etapas no assistente Corrigir.
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Esse assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona em versões do Windows em outros idiomas.
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Se você não estiver usando o computador que apresenta o problema, salve a solução Corrigir em uma unidade flash ou em um CD e execute-a no computador que apresenta o problema.
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Agradecemos pelos seus comentários. Para fornecer comentários ou relatar qualquer problema com essa solução, deixe um comentário no blog "Corrigirpara mim " ou envie uma mensagem de email.
Desejo corrigir sozinho
Para resolver esse problema, use o Editor do Registro para remover WmsImageFilter da chave do Registro UpperFilters. Para fazer isso, siga estas etapas:
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Abra o Editor do Registro.
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Localize e selecione a seguinte sub-chave do RegistroHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}
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No painel direito, clique com o botão direito do mouse no valor de várias cadeias de caracteres chamado UpperFilterse selecione Modificar....
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Localize WmsImageFilter na caixa em Dados de Valore remova-o da lista.
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Clique em OK para salvar as alterações e feche Editor do Registro.
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
