Entrar com a conta da Microsoft
Entrar ou criar uma conta.
Olá,
Selecionar uma conta diferente.
Você tem várias contas
Escolha a conta com a qual você deseja entrar.

Sintomas

Depois de alterar a senha da sua conta de usuário, você não pode entrar Skype para clientes de negócios (Microsoft Lync 2013).

Observação: É a única maneira de entrar no cliente renomear manualmente arquivos na seguinte pasta do sistema:

C:\Users\<User>\AppData\Roaming\Microsoft\Crypto\RSA

Causa

Esse problema ocorre porque a chave Rivst-Shamir-Adleman (RSA) não é atualizada conforme o esperado.

Resolução

Para corrigir esse problema, instale a 1 de novembro de 2016 atualizar (KB3127934) para o Skype para os negócios.

Observação: Lync 2013 foi atualizado para o Skype para negócios em abril de 2015.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.

Essas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade do idioma?
O que afetou sua experiência?
Ao pressionar enviar, seus comentários serão usados para aprimorar os produtos e serviços da Microsoft. Seu administrador de TI poderá coletar esses dados. Política de Privacidade.

Agradecemos seus comentários!

×