Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Criar uma conta de usuário nos serviços de domínio Active Directory (AD DS). Em seguida, defina o valor do atributo telephoneNumber ter nenhuma extensão. Por exemplo, você definir o valor da atribuição para + 1xxxx1444.
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Habilitar o usuário para o uso com o Microsoft Lync 2013 e o recurso de Enterprise Voice.
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Você configura um URI de linha para a conta e defini-lo com uma extensão. Por exemplo, você define o valor da atribuição de Linha de msRTCSIP para Tel.: + 1xxxx 1444; ext = 1444.
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O usuário tenta configurar o encaminhamento de chamadas. Para fazer isso, o usuário clica Encaminhar chamadas para na parte inferior da interface do usuário do Lync 2013.
Nesse cenário, o trabalho do usuário telefone (1xxxx 1444) listados no primeiro item da lista de Encaminhar chamadas para .
Causa
Esse problema ocorre porque o valor do URI de linha não coincide com o valor do atributo telephoneNumber . Portanto, o Lync 2013 considera o URI de linha um número que é diferente do número de telefone do usuário.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização:
Atualização de 2014 agosto de 2881070 para o Lync 2013 (KB2881070)
