Números de unidade de disco podem não corresponder aos números de canais SATA ao instalar o Windows em um computador que tem vários discos SATA ou RAID

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

• Você tem um computador que esteja executando um dos seguintes sistemas operacionais:

  • Windows Server 2012 R2

  • Windows Server 2012

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008

  • Windows 8

  • Windows 7

  • Windows Vista

• Você pode adicionar dois Serial Advanced Technology Attachment (SATA) ou RAID discos rígidos no computador.

• Os discos rígidos SATA ou RAID estão conectados aos canais de 0 e 1.

Neste cenário, não é possível atribuir o disco 0 para o disco rígido no canal 0 e disco 1 não pode ser atribuída ao disco rígido no canal 1. Você espera que os números de atribuição de disco para coincidir com os números de canais SATA ou RAID correspondentes.

Observação: Esse problema pode ocorrer se você configurar o sistema operacional durante a instalação ou se você executar um processo de recuperação que foi fornecido pelo fabricante do computador. Esse problema também pode ocorrer durante a inicialização normal. Portanto, discos rígidos pode ter números de disco diferente dentre várias inicializações do sistema. Além disso, os drives podem enumerar em ordens diferentes se o modo de operação do controlador de disco rígido for alterado no BIOS (por exemplo, o modo RAID versus o modo não-RAID).

Causa

Os números de atribuição de discos podem não necessariamente corresponder os números de canais SATA ou RAID correspondentes.

O BIOS pode ou não pode enumerar os discos em uma ordem específica. Não há nenhuma relação direta entre a ordem do BIOS e a ordem na qual o Windows números dos discos. Durante a inicialização, comutadores do Windows usa o INT13 BIOS suportam para drivers nativos do Windows para acessar discos. Windows espera alguns segundos até que o disco de sistema enumerar por meio de Plug and Play. Quando houver uma correspondência no limite de tempo, continuará a inicialização normal. Caso contrário, o sistema irá disparar uma verificação de bug com código de erro de parada de 0x7B. O Windows usa outros mecanismos para diferenciar os discos, como o Windows não tem controle sobre o processo de numeração de disco antes da inicialização. Windows não possui informações sobre quaisquer alterações no hardware quando o computador é desligado. Portanto, o Windows inicia sua própria consulta para enumeração de dispositivos.

Os números de disco que são atribuídos pelo Windows depois que muda para os drivers de controlador de armazenamento Windows nativos durante a inicialização são dependentes exclusivamente a ordem em que os discos são enumerados e processados pelo Plug and Play. Windows irá enumerar os discos fixos disponíveis, seguidos de discos removíveis, presumindo-se que os drivers corretos de Windows nativos já estão presentes e instalados no sistema. Vários fatores incontroláveis temporização podem afetar a ordem de enumeração. Por exemplo, a maioria dos controladores IDE são projetados para enumerar especificamente o mestre do canal, aguarde dois segundos e, em seguida, enumerar o canal escravo. Isso tem o efeito de fornecer uma ordem de enumeração aparentemente consistente, mas é, na verdade, um efeito colateral da implementação do hardware. Controladores SATA têm um comportamento diferente e não tem o mesmo efeito de lado.

Dispositivos são apresentados na ordem em que são enumerados. Portanto, os números de atribuição do disco podem alterar entre inicializações. Por exemplo, suponha que você execute o Windows ou o programa de instalação do Windows Server em um computador que tenha dois não formatado SATA ou RAID discos rígidos. Nessa situação, o Windows pode apresentar o segundo disco rígido como disco 0 quando você for solicitado para o disco no qual deseja instalar o sistema operacional. A ordem de enumeração pode mudar ao longo do tempo entre a inicialização do sistema, dependendo de fatores de temporização, como discos rígidos de envelhecimento demorando um pouco mais para girar.

Resolução

Quando você configura qualquer um dos sistemas operacionais que estão listados na seção "Sintomas" em um computador que tem vários SATA ou RAID discos rígidos, verifique as informações do disco para verificar a unidade na qual você irá configurar o sistema. Por exemplo, na tela que permite que você selecione a unidade de destino da instalação, verifique se o nome do volume e o espaço disponível.

Para ver os números de disco atribuído, use qualquer um dos seguintes métodos:

• Execute o console de gerenciamento de disco. Para fazer isso, clique em Iniciar, digite diskmgmt. msc na caixa Iniciar pesquisa e, em seguida, clique em diskmgmt. msc na lista programas .

• Use o utilitário de linha de comando Diskpart.exe para executar o comando list disk .

• Durante a instalação do Windows Server ou o Windows, estão listados os números de disco atribuído quando você for solicitado a selecionar uma unidade e uma partição para a instalação.

Observação: Em determinadas circunstâncias, pode ser difícil perceber que a numeração de disco não coincide com os números de canais SATA ou RAID correspondentes. Por exemplo, se ambos os tamanhos de disco rígido SATA ou RAID são idênticos, pode ser difícil determinar a identidade dos discos usando esses métodos.

Mais informações

Quando você configura um dos sistemas operacionais que estão listados na seção "Sintomas" em um computador que tem vários discos rígidos, você espera que os números de atribuição de disco para coincidir com os números de canais SATA ou RAID correspondentes. Se você tiver as atribuições de canais diferentes, você pode configurar o sistema operacional na unidade errada ou você pode tentar formatar a partição de unidade incorreta. Portanto, você poderá perder dados importantes.

Além disso, quando você instala o Windows Server 2012, o Windows Server 2008 R2, o Windows 8 ou o Windows 7, a instalação cria uma partição de sistema junto com a partição do Windows por padrão. A partição do sistema é criada para acomodar um requisito do BitLocker. O BitLocker exige que os arquivos de inicialização e arquivos do Windows estão localizados em partições separadas. Se o disco rígido pré-selecionadas padrão não for alterado, a partição do sistema é criada no disco é detectado como disco 0.

A Microsoft confirmou que esse problema ocorre devido às limitações de design nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a". Esse problema ocorre porque as unidades são numeradas na ordem em que são apresentados ao sistema operacional através de Plug and Play. Qualquer consistência aparente na numeração de disco é uma coincidência e/ou usado de um efeito colateral do equipamento e drivers.

Referências

Para obter mais informações sobre um problema relacionado, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

937252 números de volume no "Volume # # #" coluna pode mudar sempre que você executar o comando "List Volume" no utilitário Diskpart.exe no Windows



Para obter mais informações sobre a enumeração PnP e atribuições de letra de unidade de disco rígido no Windows Server 2003 e Windows XP, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

825668 Visão geral do PNP atribuições de letra de unidade de disco rígido e de enumeração no Windows Server 2003 e Windows XP