Aplica-se a
Exchange Server 2013 SP1 Exchange Server 2013 Standard Edition Exchange Server 2013 Enterprise Edition

Sintomas

Depois que você se conectar ao Exchange Server 2013 usando um perfil de modo on-line, você pode receber um relatório de não-entrega (NDR) depois que você clicar em Aceitar ou Recusar uma nova solicitação de reunião.Por exemplo, considere o seguinte cenário:

  • O servidor está executando o Exchange Server 2013 com a atualização cumulativa 9 ou uma atualização cumulativa mais recente aplicado.

  • O cliente Outlook estiver configurado para usar um perfil de modo on-line.

  • Aceitar ou recusar uma solicitação de reunião recebida de novo.

Nesse cenário, você recebe um NDR para a atualização de reunião foi enviada ao organizador da reunião. Além disso, ele recebe a seguinte mensagem de erro:

NDR 554 5.6.0 STOREDRV. Submit.Exception:TextConvertersException.

Causa

Esse problema ocorre porque o tratamento correto do corpo nativo da mensagem atrapalhar a atributos RTF para o item de reunião.

Resolução

Para resolver esse problema, instale 13 atualização cumulativa para o Exchange Server 2013 ou uma atualização cumulativa para o Exchange Server 2013posterior.

Solução alternativa

Para contornar esse problema, mude o seu perfil do Outlook de modo on-line para o modo cache. Em seguida, você pode aceitar ou recusar solicitações de reunião sem receber o NDR.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

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