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Sintomas

Em um ambiente do Microsoft Exchange Server 2016, quando um administrador exclui uma mensagem de qualquer uma das filas de transporte do Exchange, selecionando Remover mensagens (com NDR), um relatório de não-entrega (NDR) de mensagem excluída é enviado ao remetente. No entanto, o NDR semelhante à seguinte é muito confuso e não se referir a tha't a exclusão executadas pelo administrador:

O servidor remoto retornou ' 421 4.3.2 sistema não está aceitando mensagens de rede

Enquanto no Exchange Server 2013, o NDR semelhante à seguinte:

O servidor remoto retornou ' 550 4.3.2 na fila. Admin; mensagem excluída pela ação administrativa '

Causa

Esse problema ocorre porque as informações de texto sobre o NDR não estão registradas corretamente para a operação de exclusão.

Resolução

Para corrigir esse problema, instale a atualização cumulativa 9 para 2016 do Exchange Server ou uma atualização cumulativa para o Exchange Server 2016posterior.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

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