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Sintomas

Se 2016 do Microsoft Outlook ou Outlook 2013 está implantado usando a ferramenta de personalização do Microsoft Office (OCT) no Windows 10, 2016 do Outlook ou Outlook 2013 não exibirá novos alertas da área de trabalho de e-mail (brindar notificações).

Motivo

Um novo requisito do Windows para notificações brindar é introduzido no Windows 10, versão 1607, e é aplicado a partir do Windows 10, versão 1709. O requisito do Windows Especifica que o atalho do aplicativo no menu Iniciar deve conter uma marca de AppUserModelID . No entanto, o atalho do Outlook é criado pela OCT não contém a marca de AppUserModelID, para que brindar as notificações não são exibidas.

Para aplicativos de desktop que enviam notificações brindar, você deve incluir a marca de AppUserModelID de atalho do aplicativo na tela inicial toda vez que você chamar o método CreateToastNotifier . Se você não fizer isso, as notificações de brindar não serão exibidas. Para obter detalhes, consulte Quickstart: enviar uma notificação toast da área de trabalho.

Resolução

Para contornar esse problema, execute essas etapas:

  1. Execute uma instalação do Windows installer (MSI) do Outlook sem usar o outubro. Em seguida, o atalho do Outlook que contém a marca AppUserModelID será criado no seguinte local: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Iniciar\Programas

  2. Copie o novo atalho do Outlook e implantá-lo em computadores que possuem o problema.

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