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Este artigo se aplica ao Microsoft Dynamics AX para a região Brasil (br).

Sintomas

Suponha que você gera uma fatura para uma ordem de venda no Microsoft Dynamics AX 2012 R2 para o Brasil. Em seguida, exportar um documento NF-e da fatura. Nessa situação, o número da versão do serviço da web de consulta de NF-e está incorreto.

Resolução

Altere o método de "version()" para "2.01" para resolver esse problema.

Mais informações

Além disso, depois de aplicar esse hotfix, é necessário ajustar o conteúdo das informações nas tabelas que são usadas pelos processos de NF-e. Para ajustar o conteúdo das informações, execute estas etapas:

  1. Adicione o endereço de Internet para o web services NF-e consultar e adicionar versão 2.01 para o ambiente de teste, o ambiente de produção e todas as autoridades de NF-e é comunicado no seguinte local:

    Administração da organização > Configuração > Brasil > parâmetros federais de NF-e

  2. Exclua os registros existentes na tabela "EFDOCFORMATCLASSINFO_BR".

  3. Quando você executa o processo de "Exportação/importação de NF-e", os registros são criados na tabela "EFDOCFORMATCLASSINFO_BR" se a tabela está vazia.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se você estiver encontrando um problema baixando instalando esse hotfix ou outras dúvidas de suporte técnico, entre em contato com seu parceiro ou, se inscrito em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, você pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVocê também pode contatar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos do país. Para fazer isso, visite um dos seguintes sites da Microsoft:

Parceiros

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEm alguns casos, as taxas cobradas para suporte a chamadas podem ser canceladas se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos de suporte normais se aplicarão a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.

Informações sobre a instalação

Se você tiver personalizações para um ou mais dos métodos ou das tabelas afetadas por este hotfix, você deve aplicar essas alterações em um ambiente de teste antes de aplicar o hotfix em um ambiente de produção.

Para obter mais informações sobre como instalar essa atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

893082 como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics AX

Pré-requisitos:

Você deve ter o Microsoft Dynamics AX 2012 R2 para aplicar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização:

Se você for solicitado a reiniciar o computador, reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre o arquivo:

A versão em português deste hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.

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