Esse problema ocorre quando um contato não possui email ou sessão initiation protocol (SIP) endereço e tem apenas um nome de exibição e um número de telefone nos serviços de domínio Active Directory.

Causa

Esse problema ocorre porque o contato não é conciliado com base no número de telefone. Ele só é comparado com o SIP ou o endereço de protocol (SMTP) de transferência de correio simples no Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype para negócios).

Resolução

Para resolver esse problema, instale a atualização de 14 de julho de 2015 (KB3054946) para Lync 2013 (Skype para negócios).

Observação: Lync 2013 foi atualizado para o Skype para negócios em abril de 2015.

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