Aplica-se a
Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows Vista Business Windows Vista Enterprise Windows Vista Home Basic Windows Vista Home Premium Windows Vista Ultimate Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Standard

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você tem um ou mais adaptadores de rede instalados em um computador que esteja executando um dos seguintes sistemas operacionais:

    • Windows Vista

    • Windows Server 2008

    • Windows 7

    • Windows Server 2008 R2

    • Windows 8

    • Windows Server 2012

  • Os nomes para exibição dos adaptadores de rede são alterados. Por exemplo, o driver do dispositivo está atualizado.

  • Você pode adicionar novos adaptadores de rede no computador. Novos adaptadores de rede são da mesma marca e modelo como adaptadores de rede original.

Nesse cenário, nomes amigáveis duplicados dos adaptadores de rede original são exibidos no Gerenciador de dispositivos.Por exemplo, você tem dois adaptadores de rede instalados em um computador. Antes de você atualizar o driver, o Gerenciador de dispositivos mostra o seguinte:

  • < nome do adaptador de rede >

  • < nome do adaptador de rede > #2

Depois que o driver é atualizado, os nomes dos adaptadores de rede são alterados para procedimentos no Gerenciador de dispositivos:

  • < nome novo adaptador de rede >

  • < nome novo adaptador de rede > #2

Depois que você adicionar novos adaptadores de rede são a mesma marca e modelo, Gerenciador de dispositivos mostra o seguinte:

  • < nome novo adaptador de rede >

  • < nome novo adaptador de rede > #2

  • < nome novo adaptador de rede > #3

  • < nome novo adaptador de rede > #4

  • < nome novo adaptador de rede > #5

  • < nome novo adaptador de rede > #6

  • < nome novo adaptador de rede >

  • < nome novo adaptador de rede > #2

Nesse cenário, o Gerenciador de dispositivos exibe nomes amigáveis duplicados dos adaptadores de rede original.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Depois de aplicar esse hotfix, talvez seja necessário desinstalar e reinstalar o dispositivo (o adaptador de rede) que está mostrando os nomes amigáveis duplicados de adaptadores de rede.Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e Suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.Observação: Se você estiver obtendo esse hotfix necessário para o RTM do Windows 8 e Windows Server 2012 através de recomendação de um fornecedor OEM antes de atualizar os drivers de rede, você deve baixar a versão de "Fix470767" do pacote de download do Windows 8 RTM. Caso contrário, qualquer versão funcionará para todos os outros clientes.Observação: Se você estiver obtendo esse hotfix necessário para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2 SP1 por meio de recomendação de um fornecedor OEM antes de atualizar os drivers de rede, você deve baixar a versão de "Fix469689" do pacote de download do Windows 8 RTM. Caso contrário, qualquer versão funcionará para todos os outros clientes.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008 SP2

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows 8

  • Windows Server 2012

Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Vista, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

935791 como obter o service pack mais recente para o Windows VistaPara obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

968849 como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2008Para obter mais informações sobre como obter um Windows 7 ou um service pack do Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento Microsoft:

976932 informações sobre o Service Pack 1 para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro:

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008Importante: Os hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 hotfixes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows Vista" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir: Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:

    Versão

    Produto

    SR_Level

    Ramificação do serviço

    6.0.600 2. 23 xxx

    Windows Vista e Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008 e Windows Vista". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Netcfgx.dll

6.0.6002.23159

387,584

11-Jul-2013

09:48

x86

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Netcfgx.dll

6.0.6002.23159

505,344

11-Jul-2013

10:29

x64

Netcfgx.dll

6.0.6002.23159

387,584

11-Jul-2013

09:48

x86

Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Netcfgx.dll

6.0.6002.23159

1,007,616

11-Jul-2013

09:17

IA-64

Netcfgx.dll

6.0.6002.23159

387,584

11-Jul-2013

09:48

x86

Informações sobre o arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2Importante: os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.1.760 1.18 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 versão 1.22 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.

  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM, manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são muito importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Netcfgx.dll

6.1.7601.18439

407,040

08-Apr-2014

02:07

x86

Netcfgx.dll

6.1.7601.22650

403,968

08-Apr-2014

02:13

x86

Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Netcfgx.dll

6.1.7601.18439

520,192

08-Apr-2014

02:34

x64

Netcfgx.dll

6.1.7601.22650

517,632

08-Apr-2014

02:32

x64

Netcfgx.dll

6.1.7601.18439

407,040

08-Apr-2014

02:07

x86

Netcfgx.dll

6.1.7601.22650

403,968

08-Apr-2014

02:13

x86

Para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Netcfgx.dll

6.1.7601.18439

1,047,040

08-Apr-2014

01:42

IA-64

Netcfgx.dll

6.1.7601.22650

1,039,872

08-Apr-2014

01:38

IA-64

Netcfgx.dll

6.1.7601.18439

407,040

08-Apr-2014

02:07

x86

Netcfgx.dll

6.1.7601.22650

403,968

08-Apr-2014

02:13

x86

Informações sobre o arquivo do Windows 8 e o Windows Server 2012Importante: Os hotfixes do Windows 8 e Windows Server 2012 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows 8" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números da versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.2.920 xxx 0,20

    Windows 8 e Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows 8 e Windows Server 2012". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões do Windows 8 x86:

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Netcfgx.dll

6.2.9200.20760

351,232

28-Jun-2013

03:42

x86

Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 8 e o Windows Server 2012

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Netcfgx.dll

6.2.9200.20760

455,680

28-Jun-2013

08:15

x64

Netcfgx.dll

6.2.9200.20760

351,232

28-Jun-2013

03:42

x86

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações sobre arquivo adicional para Windows Vista e Windows Server 2008

Arquivos adicionais para todas as versões com suporte baseadas em x86 do Windows Vista e do Windows Server 2008

Nome do Arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,924

Data (UTC)

12-Jul-2013

Hora (UTC)

08:21

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_e00cae168178f14ad48c7f56f84f238d_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23159_none_40c5ddd7d22a299a.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

710

Data (UTC)

12-Jul-2013

Hora (UTC)

08:21

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23159_none_4057d7ff3bec3c56.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

21,154

Data (UTC)

11-Jul-2013

Hora (UTC)

10:33

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões com suporte baseadas em x64 do Windows Vista e do Windows Server 2008

Nome do Arquivo

Amd64_1ebd6f39b7df4c016f35e50af3c7b073_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23159_none_2e022a09f546795a.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1.068

Data (UTC)

12-Jul-2013

Hora (UTC)

08:21

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23159_none_9c767382f449ad8c.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

20,863

Data (UTC)

11-Jul-2013

Hora (UTC)

11:21

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,936

Data (UTC)

12-Jul-2013

Hora (UTC)

08:21

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23159_none_4057d7ff3bec3c56.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

21,154

Data (UTC)

11-Jul-2013

Hora (UTC)

10:33

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008

Nome do Arquivo

Ia64_fb7e5c1a793899e86ff20268e3e5deaf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23159_none_9ef9c6d053812faf.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,066

Data (UTC)

12-Jul-2013

Hora (UTC)

08:21

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Ia64_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23159_none_40597bf53bea4552.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

20,841

Data (UTC)

11-Jul-2013

Hora (UTC)

10:17

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,255

Data (UTC)

12-Jul-2013

Hora (UTC)

08:21

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23159_none_4057d7ff3bec3c56.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

21,154

Data (UTC)

11-Jul-2013

Hora (UTC)

10:33

Plataforma

Não aplicável

Informações sobre arquivo adicional para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

X86_0ec32d2a0fc1de33172722644ebc1617_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_995c4a8b1ff69c0e.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

710

Data (UTC)

08-Apr-2014

Hora (UTC)

07:53

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_89d4bfdb65efd465d044e1075670fc66_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18439_none_e5ebd88755ce79af.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

710

Data (UTC)

08-Apr-2014

Hora (UTC)

07:53

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18439_none_400b9a3b83d5b2a8.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

10,585

Data (UTC)

08-Apr-2014

Hora (UTC)

02:35

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_4076967a9d0ba36c.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

10,585

Data (UTC)

08-Apr-2014

Hora (UTC)

02:40

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Amd64_69046fa39f473fcb4bdc3cd3aa753f5b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18439_none_3bbb486b2990cd14.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

714

Data (UTC)

08-Apr-2014

Hora (UTC)

07:53

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_ab997e717ae1ce04ebab301fbc436691_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_749eb55b05f08582.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1.068

Data (UTC)

08-Apr-2014

Hora (UTC)

07:53

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_ac90e037017d25bd57b2f20aa085060d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_975be12bb5da844d.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

714

Data (UTC)

08-Apr-2014

Hora (UTC)

07:53

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_edc0109db9897f33a81dde394d129d0f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18439_none_9c84901046f442a5.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1.068

Data (UTC)

08-Apr-2014

Hora (UTC)

07:53

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18439_none_9c2a35bf3c3323de.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

10,591

Data (UTC)

08-Apr-2014

Hora (UTC)

03:03

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_9c9531fe556914a2.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

10,591

Data (UTC)

08-Apr-2014

Hora (UTC)

03:00

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18439_none_400b9a3b83d5b2a8.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

10,585

Data (UTC)

08-Apr-2014

Hora (UTC)

02:35

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_4076967a9d0ba36c.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

10,585

Data (UTC)

08-Apr-2014

Hora (UTC)

02:40

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Ia64_2c1c529e3fca10d95fdc38d4c14606dd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_31c1acd2d28fbe71.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,066

Data (UTC)

08-Apr-2014

Hora (UTC)

07:53

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Ia64_73b8dad2008037284913e6054b3d70a9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18439_none_d7fe9daca64d8e75.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,066

Data (UTC)

08-Apr-2014

Hora (UTC)

07:53

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Ia64_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18439_none_400d3e3183d3bba4.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

10,588

Data (UTC)

08-Apr-2014

Hora (UTC)

02:26

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

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28-Jun-2013

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17:27

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