Suponha que você é membro de um grupo de agente do serviço de grupo de resposta (RGS) que está associado a um fluxo de trabalho do agente anonimato RGS e o endereço SIP do fluxo de trabalho usa um sinal de adição (+) como um prefixo. Após você descartar uma notificação de membro de grupo RGS, você continuar a receber a notificação de dispensados quando você entrar no Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype para negócios).
Resolução
Para corrigir esse problema, instale a atualização de segurança de 8 de dezembro de 2015, (KB3114351) para Lync 2013 (Skype para negócios).
Observação: Lync 2013 foi atualizado para o Skype para negócios em abril de 2015.
