Sintomas

Em um Windows 8 ou um computador baseado no Windows Server 2012, uma notificação da área de notificação pode congelar se move o ponteiro do mouse entre a notificação de uma determinada maneira.

Observação: Quando esse problema ocorrer, tanto os botões Fechar na notificação e a opção desativado e a notificação não responde a cliques de mouse.

Resolução

Informações sobre a atualização

Para resolver esse problema, instale o Windows 8 e Windows Server 2012 cumulativo 2836988. Para obter mais informações sobre como obter esse pacote cumulativo de atualizações, clique no número de artigo seguinte para ir para o artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

o Windows 8 e Windows Server 2012 update rollup: maio de 2013

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

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