Aviso: O aplicativo de área de trabalho aposentado e sem suporte do Internet Explorer 11 foi permanentemente desabilitado por meio de uma atualização do Microsoft Edge em determinadas versões do Windows 10. Para obter mais informações, consulte Perguntas frequentes sobre a aposentadoria do aplicativo de área de trabalho do Internet Explorer 11.
Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Você desenvolve um aplicativo de 64 bits que hospeda um controle WebBrowser.
-
O Internet Explorer 11 ou o Internet Explorer 10 e o Adobe Reader estão instalados no computador.
-
Você tenta abrir um documento PDF usando o controle WebBrowser no aplicativo.
Nesse cenário, o Adobe Reader não é iniciado. Em vez disso, a página da Web no aplicativo não pode carregar o controle ActiveX do Adobe Reader e a página da Web exibe apenas uma página branca com um símbolo "X" preto.
Motivo
Esse problema ocorre porque o controle ActiveX do Acrobat Reader usado para lidar com documentos PDF só está disponível como uma versão de 32 bits. Como os complementos de 32 bits não podem ser carregados em processos de 64 bits, a página da Web exibe a página em branco junto com uma indicação de que um controle ActiveX não pôde ser carregado.
Quando o controle WebBrowser detecta um controle ActiveX de 32 bits, ele tenta carregar o controle usando o Internet Explorer no Modo Protegido Aprimorado.
Resolução
Informações da atualização
Para resolver esse problema, instale a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer. Para fazer isso, acesse Microsoft Update.
Para obter informações técnicas sobre a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer, acesse o seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxObservação Esta atualização foi incluída pela primeira vez no 2969262 de atualização de segurança.
2969262 MS14-035: Atualização cumulativa de segurança para o Internet Explorer: 10 de junho de 2014
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Referências
Consulte a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever atualizações de software.
Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são produzidos por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou não, do desempenho ou da confiabilidade desses produtos.