Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Tem uma configuração híbrida Exchange Server.
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Exchange Server no local não tem conectividade de saída direta ao Exchange Online (EXO). Tem um servidor proxy configurado para ativar a conectividade de saída ao EXO.
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Ativa caixas de correio de arquivo alojadas no EXO.
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Utiliza políticas de retenção e etiquetas para gerir elementos nas caixas de correio dos seus utilizadores.
Neste cenário, Exchange Server não processa os elementos que estão alojados na caixa de correio de arquivo. Exchange Server deixa de responder e devolve a seguinte exceção:
System.Net.WebException: Unable to connect to the remote server
Quando este problema ocorre, Exchange Server ignora o servidor proxy configurado e tenta ligar-se diretamente ao EXO.
Resolução
Para corrigir este problema, instale a seguinte atualização cumulativa:
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Atualização Cumulativa 15 para Exchange Server 2019 ou uma atualização cumulativa posterior para Exchange Server 2019