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Sintomas

Esse problema ocorre quando você abre a caixa de diálogo encaminhar chamadas selecionando Ferramentas > Opções > Encaminhamento de chamadas > chamadas não atendidas irão fazer para selecionar um grupo de resposta no Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype para negócios).

Quando esse problema ocorre, o grupo de resposta não pode ser selecionado.

Resolução

Para corrigir esse problema, instale a atualização de 7 de junho de 2016 (KB3115033) para Lync 2013 (Skype para negócios).

Observação: Lync 2013 foi atualizado para o Skype para negócios em abril de 2015.

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