Sintomas
Depois de instalar o Pacote Cumulativo de Atualizações 5 (ou um pacote cumulativo de atualizações posterior) para o Microsoft System Center 2012 R2 Data Protection Manager (DPM 2012R2), se você já estiver protegendo o estado do sistema ou a BMR (recuperação bare-metal), quando uma consulta for executada no servidor DPM local ou em outro servidor DPM anexado para proteção secundária, o console poderá falhar. Depois de reiniciar o servidor, a interface do usuário do DPM congelará em uma das janelas a seguir e você também observará que os cmdlets não estão respondendo.
Resolução
Para resolver esses problemas, aplique esse hotfix.
Informações sobre o hotfix
Um hotfix com suporte está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esse hotfix somente a sistemas que estão enfrentando o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se você não for gravemente afetado por esse problema, recomendamos aguardar a próxima atualização de software que contém esse hotfix.
Esse hotfix está disponível para download no Centro de Download da Microsoft:
Instruções de instalação
Para instalar esse hotfix, siga estas etapas:
-
Baixe esse hotfix em uma pasta de destino no computador.
-
Abra a pasta de destino e clique com o botão direito do mouse DataProtectionManager2012R2-KB3040326.exe.
-
Clique em Executar como administrador.
-
Aceite os Termos de Licença de Software microsoft e siga as etapas no assistente de instalação.
Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Pacote Cumulativo de Atualizações 5 System Center 2012 R2 Data Protection Manager instalado.
Informações sobre reinicialização
Você deve reiniciar o computador depois de aplicar esse hotfix.
Informações sobre substituição
Esse hotfix não substitui nenhum hotfix liberado anteriormente.
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft usa para descrever as atualizações de software.
