Sintomas
Configuration Manager clientes não poderão baixar o conteúdo do pacote de um Ponto de Distribuição na Nuvem se o Ponto de Distribuição local tiver o recurso BranchCache habilitado. Nesse cenário, os erros que se assemelham ao seguinte são registrados no arquivo ContentTransferManager.log:
O trabalho CTM {job_guid} processou com êxito a conclusão do download.
Falha ao descriptografar C:\Windows\ccmcache\{package_filename}
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix com suporte está disponível Suporte da Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esse hotfix somente a sistemas que estão enfrentando o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se você não for gravemente afetado por esse problema, recomendamos aguardar a próxima atualização de software que contém esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, haverá uma seção "Download de hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não aparecer, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente e o Suporte da Microsoft para obter o hotfix.
Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se alguma solução de problemas for necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos usuais de suporte serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de Atendimento ao Cliente e Suporte da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, acesse o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação O formulário "Download de hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix, você deve ter a Atualização Cumulativa 2 do System Center 2012 R2 Configuration Manager Service Pack 1 e System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 2 instalada.
Informações sobre reinicialização
Talvez seja necessário reiniciar o servidor depois de aplicar esse hotfix.
Informações sobre substituição
Esse hotfix não substitui nenhum hotfix liberado anteriormente.
Informações do arquivo
A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em UTC (Tempo Universal Coordenado). Quando você exibe as informações sobre os arquivos, elas são convertidas no horário local. Para saber a diferença entre a hora UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora do Painel de Controle.
|
File name |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Horário |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.configurationmanager.azureroles.contentmanager.dll |
5.0.8239.1305 |
49,840 |
05 de outubro de 2015 |
01:25 |
x86 |
Solução alternativa
Para contornar esse problema, desabilite o recurso BranchCache do Windows no servidor do site ou no ponto de distribuição local que está hospedando o conteúdo do pacote.
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
