PROBLEMA
Quando você usa o recurso descoberta eletrônica in-loco & mantém o Exchange Online para pesquisar um grande número de caixas de correio, o status da pesquisa é exibido como parcialmente concluído. Além disso, uma ou mais caixas de correio retorna a seguinte mensagem de erro:
O servidor não pode atender esta solicitação no momento. Tente novamente mais tarde.
Ao pesquisar novamente, você recebe a mesma mensagem de erro, mas em caixas de correio diferentes.
MOTIVO
As caixas de correio do Exchange Online de uma organização podem ser distribuídas entre vários servidores do Office 365. Algumas caixas de correio podem ser hospedadas em um servidor que esteja processando um volume incomum de solicitações de prioridade mais alta, como solicitações relacionadas ao fluxo de email. Nesse cenário, o servidor não poderá responder às solicitações de descoberta eletrônica em tempo hábil.
SOLUÇÃO ALTERNATIVA
Use um dos seguintes métodos, conforme apropriado para a sua situação:
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Se você estiver usando a pesquisa de descoberta eletrônica para estabelecer um bloqueio in-loco ou para exportar resultados de pesquisa, esse problema não afetará as ações que você está executando.
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Para obter resultados de pesquisa para as caixas de correio que não foram bem-sucedidas, crie uma nova consulta de pesquisa e adicione essas caixas de correio a ela para pesquisar apenas essas caixas de correio.
SITUAÇÃO
Esse é um problema conhecido com a pesquisa de descoberta eletrônica in-loco que pode ser corrigida em uma atualização futura.