Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você tem um dispositivo móvel que está executando Windows Embedded CE 5.x ou Windows CE 6.0 inserido.
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Instale o cliente do Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) no dispositivo móvel.
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Você executa o inventário de software no dispositivo móvel.
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Verifique o relatório de inventário no Gerenciador de Recursos.
Nesse cenário, o relatório de inventário contém versões de arquivo e descrições incorretas para todos os arquivos .exe, .dll e .ocs que não estão armazenados na pasta Windows.Observe que a .exe e .dll arquivos que foram incluídos Windows CE não têm uma versão de arquivo. Por exemplo, você salva um Testfile.exe de teste na pasta Aplicativo no dispositivo móvel. Nesse cenário, você recebe as seguintes informações de inventário de software:
A descrição da versão 0.0.0.0é emptyHowever, o arquivo tem uma versão de arquivo real em vez de 0.0.0.0 e o arquivo tem uma descrição detalhada do arquivo em vez de uma descrição vazia.
Causa
Esse problema ocorre devido a uma limitação de função de API usada para Windows CE.
Resolução
Esse hotfix resolve um problema na função de cliente do System Center Configuration Manager 2007 SP2.
Informações sobre o hotfix
Um hotfix com suporte está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esse hotfix somente a sistemas que estão enfrentando esse problema específico. Se o hotfix estiver disponível para download, haverá uma seção "Download de hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não aparecer, envie uma solicitação para o Atendimento ao Cliente e Suporte da Microsoft para obter o hotfix. Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se alguma solução de problemas for necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos usuais de suporte serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de Atendimento ao Cliente e Suporte da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação O formulário "Download de hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix, você deve ter um dispositivo que esteja executando um dos seguintes sistemas operacionais:
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Windows CE 5.x
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Windows CE 6.0
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Windows CE 6.0 R2
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Windows CE 6.0 R3
Além disso, você deve instalar a função de cliente do System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) no dispositivo.
Guia de instalação
Observações
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Antes de instalar esse pacote de hotfix, você precisa desinstalar o System Center Configuration Manager 2007 SP2.
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O seguinte pacote de hotfix pode ser instalado em um servidor do site do System Center Configuration Manager 2007 SP2 que está executando uma versão baseada em x86 ou x64 de um sistema operacional:
SCCM2007-SP2-2483226-X86-ENU.msi
-
Para obter mais informações sobre o guia de instalação, clique no seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
2477182 System Center Configuration Manager de instalação do hotfix 2007
Depois de instalar esse hotfix em um servidor do site do System Center Configuration Manager 2007 SP2, os seguintes arquivos são copiados para <pasta>\DeviceClientDeployment\ClientTransfer\<LanguageCode>:
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Por Windows CE 5.x ARM:
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DeviceClient_WINCE5.0_ARM.cab
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DmClientSetup_wince5.0_ARM.exe
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DmInstaller_wince5.0_ARM.exe
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Enroll_wince5.0_ARM.exe
-
-
Por Windows CE 5.x x86:
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DeviceClient_WINCE5.0_x86.cab
-
DmClientSetup_wince5.0_x86.exe
-
DmInstaller_wince5.0_x86.exe
-
Enroll_wince5.0_x86.exe
-
-
Para Windows CE ARM 6.0:
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DeviceClient_WINCE6.0_ARM.cab
-
DmClientSetup_wince6.0_ARM.exe
-
DmInstaller_wince6.0_ARM.exe
-
Enroll_wince6.0_ARM.exe
-
-
Para Windows CE 6.0 x86:
-
DeviceClient_WINCE6.0_x86.cab
-
DmClientSetup_wince6.0_x86.exe
-
DmInstaller_wince6.0_x86.exe
-
Enroll_wince6.0_x86.exe
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Para instalar esse pacote de hotfix, siga estas etapas:
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Renomeie os seguintes arquivos:
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Por Windows CE 5.x ARM:
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DmClientSetup_wince5.0_ARM.exe para DmClientSetup.exe"
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DmInstaller_wince5.0_ARM.exe a "DmInstaller.exe"
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Enroll_wince5.0_ARM.exe a "Enroll.exe"
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-
Por Windows CE 5.x x86:
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DmClientSetup_wince5.0_x86.exe a "DmClientSetup.exe"
-
DmInstaller_wince5.0_x86.exe a "DmInstaller.exe"
-
Enroll_wince5.0_x86.exe a "Enroll.exe"
-
-
Para Windows CE ARM 6.0:
-
DmClientSetup_wince6.0_ARM.exe para DmClientSetup.exe"
-
DmInstaller_wince6.0_ARM.exe a "DmInstaller.exe"
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Enroll_wince6.0_ARM.exe a "Enroll.exe"
-
-
Para Windows CE 6.0 x86:
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DmClientSetup_wince6.0_x86.exe para DmClientSetup.exe"
-
DmInstaller_wince6.0_x86.exe a "DmInstaller.exe"
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Enroll_wince6.0_x86.exe a "Enroll.exe"
-
-
-
Copie o arquivo ClientSettings.ini exemplo para a pasta atual.Observe que ClientSettings.ini arquivo está na seguinte pasta:
<InstallationFolder>\DeviceClientDeployment\ClientTransfer
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Personalize o ClientSettings.ini para seu ambiente.
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Se forem necessários certificados, copie todos os certificados necessários para a pasta atual.
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Transfira a pasta para o dispositivo móvel.
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Execute o Dminstaller.exe para instalar o cliente do System Center Configuration Manager 2007 SP2.
Informações do Registro
Para usar o hotfix neste pacote, você não precisa fazer nenhuma alteração no Registro.
Necessidade de reinicialização
Você não precisa reiniciar o computador depois de aplicar esse hotfix.
Informações sobre a substituição de hotfixes
Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.
Informações do arquivo
A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que têm os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas desses arquivos estão listados no formato UTC (Tempo Universal Coordenado). As datas e as horas desses arquivos no computador local são exibidas no horário local, com o ajuste de DST (horário de verão) atual. Além disso, as datas e as horas poderão ser alteradas quando você realizar algumas operações nos arquivos.
|
File name |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Horário |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Deviceclient_wince5.0_arm.cab |
Não Aplicável |
573,005 |
01 de fevereiro de 2010 |
1,420 |
Não aplicável |
|
Deviceclient_wince5.0_x86.cab |
Não aplicável |
426,005 |
01 de fevereiro de 2010 |
1,420 |
Não Aplicável |
|
Deviceclient_wince6.0_arm.cab |
Não Aplicável |
542,773 |
01 de fevereiro de 2010 |
1,420 |
Não aplicável |
|
Deviceclient_wince6.0_x86.cab |
Não Aplicável |
451,613 |
01 de fevereiro de 2010 |
1,420 |
Não aplicável |
|
Dmclientsetup_wince5.0_arm.exe |
4.0.6487.2165 |
214,888 |
01 de fevereiro de 2010 |
1,420 |
POLEGAR |
|
Dmclientsetup_wince5.0_x86.exe |
4.0.6487.2165 |
163,176 |
01 de fevereiro de 2010 |
1,420 |
x86 |
|
Dmclientsetup_wince6.0_arm.exe |
4.0.6487.2165 |
211,304 |
01 de fevereiro de 2010 |
1,420 |
POLEGAR |
|
Dmclientsetup_wince6.0_x86.exe |
4.0.6487.2165 |
177,512 |
01 de fevereiro de 2010 |
1,420 |
x86 |
|
Dminstaller_wince5.0_arm.exe |
4.0.6487.2165 |
43,880 |
01 de fevereiro de 2010 |
1,420 |
POLEGAR |
|
Dminstaller_wince5.0_x86.exe |
4.0.6487.2165 |
34,664 |
01 de fevereiro de 2010 |
1,420 |
x86 |
|
Dminstaller_wince6.0_arm.exe |
4.0.6487.2165 |
45,416 |
01 de fevereiro de 2010 |
1,420 |
POLEGAR |
|
Dminstaller_wince6.0_x86.exe |
4.0.6487.2165 |
37,224 |
01 de fevereiro de 2010 |
1,420 |
x86 |
|
Enroll_wince5.0_arm.exe |
4.0.6487.2165 |
102,760 |
01 de fevereiro de 2010 |
1,420 |
POLEGAR |
|
Enroll_wince5.0_x86.exe |
4.0.6487.2165 |
68,456 |
01 de fevereiro de 2010 |
1,420 |
x86 |
|
Enroll_wince6.0_arm.exe |
4.0.6487.2165 |
100,712 |
01 de fevereiro de 2010 |
1,420 |
POLEGAR |
|
Enroll_wince6.0_x86.exe |
4.0.6487.2165 |
76,136 |
01 de fevereiro de 2010 |
1,420 |
x86 |
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Informações adicionais
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft Para obter mais informações, clique no seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
978588 O System Center Configuration Manager 2007 SP2 não dá suporte a dispositivos móveis que executam o Windows CE 6.0 No Windows CE, o cliente móvel do ConfigMgr 2007 usa a API GetFileVersionInfo para recuperar a versão do arquivo para inventário de software. No entanto, GetFileVersionInfo retorna a versão do arquivo de um arquivo .dll carregado, mesmo que haja vários outros arquivos .dll que tenham o mesmo nome em outras pastas e que tenham versões de arquivo diferentes.Para obter mais informações sobre como iniciar o Gerenciador de Recursos no Configuration Manager, visite o seguinte site do Microsoft TechNet:
Como iniciar o Gerenciador de Recursos no Configuration Manager
