Sintomas
O Microsoft Exchange Transport não criptografa novamente as mensagens criptografadas do IRM (Gerenciamento de Direitos de Informação) quando as envia. No log de eventos, a descriptografia de transporte não é reaplicada à mensagem e você recebe uma exceção "Microsoft.Exchange.Security.RightsManagement.RightsManagementException: falha ao carregar o ícone para o anexo".
Resolução
Para corrigir esse problema,instale a Atualização Cumulativa 13ou uma atualização cumulativa posterior para Exchange Server 2019.
