Sintomas
Suponha que você instala um Microsoft Lync 2013 para cliente Android em um aparelho telefônico, inscreva-se para o cliente e responde a uma chamada de entrada (ou no Lync ou em outro aplicativo). Nessa situação, você observa que o modo alto-falante é ativado.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização cumulativa:
2926050 descrição do pacote de atualização cumulativa do Lync 2013 Android: fevereiro de 2014