Aplica-se a
Exchange Online via Office 365 E Plans Exchange Online via Office 365 P Plans Microsoft Exchange Online Dedicated Exchange Online Exchange Outlook

Sintomas

Se o seu ambiente local for exposto apenas pelo protocolo de Internet versão 6 (IPv6), você pode enfrentar problemas de conectividade, como o seguinte:

  • Não é possível migrar caixas de correio locais para o Microsoft Exchange Online.

  • O Exchange Online não pode resolver pesquisas de disponibilidade (disponíveis/ocupados) para usuários locais na sua configuração híbrida.

Causa

Esse problema ocorre porque a conectividade IPv6 de saída não é suportada no momento. 

Observação No momento, o Microsoft Office 365 dá suporte à conectividade IPv6 de entrada, e existem planos para dar suporte à conectividade IPv6 de saída.

Resolução

Expor seu ambiente local por meio de IPv4.

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