Sintomas
Suponha que você tenha uma conta que pertença a um grupo de segurança e a conta está associada uma caixa de correio vinculada. Quando você efetuar logon na conta do Microsoft Outlook e, em seguida, tenta abrir uma pasta compartilhada em que o grupo de segurança tem a permissão de revisor, você não pode acessar a pasta, e você recebe uma mensagem de erro.
Por exemplo, se você tentar abrir uma pasta de calendário compartilhada usando o Outlook, você recebe a seguinte mensagem de erro:
Você não tem permissão para exibir este calendário.
Causa
Esse problema ocorre porque o processo do operador do armazenamento (Microsoft.Exchange.Store.Worker.exe) armazena em cache os contextos de segurança que não são atualizados para o token da conta quando você acessar uma pasta compartilhada. Isso significa que os contextos de segurança não contêm as informações de associação de grupo necessário. Portanto, o armazenamento rejeita para acessar a pasta compartilhada.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização:
Solução alternativa
Para contornar esse problema, use o Outlook Web App ou conceder a permissão de pasta compartilhada para a conta diretamente.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre como conceder a alguém mais permissões para acessar caixas de correio do Outlook, consulte dedicado como conceder permissões de caixa de correio Exchange e do Outlook no Office 365.
