Applies ToLync 2010

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você usa o Microsoft Lync 2010 e o Microsoft Outlook em um computador que esteja executando o Windows Vista.

  • O recurso de rastreamento é desativado no Lync 2010.

  • Saia do Outlook.

Nesse cenário, o Gerenciador de tarefas do Windows mostra que ainda está em execução o processo Outlook.exe. Além disso, você não pode iniciar o Outlook novamente, a menos que você encerrar o processo Outlook.exe.

Resolução

Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização cumulativa:

2496325 Descrição do pacote de atualização cumulativa do Lync 2010: abril de 2011

Solução alternativa

Para contornar esse problema, ative o recurso de rastreamento do Lync 2010 usando o seguinte cmdlet:Set do Shell de gerenciamento do Lync Server-CsClientPolicy-identidade client_policy_name - EnableTracing $trueNota a client_policy_name espaço reservado significa "" Global, a menos que o cliente do Lync 2010 correspondente tem uma diretiva personalizada que usa um nome diferente.

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".

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