Sintomas
Em um servidor que esteja executando o Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010, o processo de W3wp.exe aleatoriamente pode parar e fazer com que todas as sessões desconectar. Quando isso ocorre, você recebe a seguinte mensagem de erro:
Um processo que atende ao pool de aplicativos 'DefaultAppPool' sofreu um erro fatal de comunicação com o serviço de ativação de processos do Windows. A identificação do processo era 'process_id'. O campo de dados contém o número do erro.
Além disso, uma mensagem de erro é registrada na seção de eventos do aplicativo do log de eventos de Logs do Windows que é semelhante ao seguinte:
Causa
Esse problema ocorre devido a uma violação de acesso (código de exceção: 0xc0000005) no processo de trabalho. Isso ocorre devido a um ponteiro inválido.
Resolução
Para resolver esse problema, instale o Service Pack 4 para o Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Consulte a terminologia Microsoft usa para descrever as atualizações de software.
