Sintomas
Em um computador baseado no Windows Server 2008, você pode usar o balanceamento de carga de rede do Windows (NLB) Management Pack para monitorar clusters NLB. Após vários dias, o programa de Host de provedor WMI (Wmiprvse.exe) pode falhar.
Depois do problema ocorrer, você pode ignorar o relatório sobre a falha no programa de host WMI porque o processo será reiniciado com a próxima solicitação por si só. No entanto, esse problema pode afetar outras consultas WMI em execução no sistema ao mesmo tempo em que ocorre a falha.
Causa
O problema ocorre porque o provedor WMI do NLB vazamentos de memória que resulta em falha no processo de wmiprsve.exe.
A extensão do vazamento da memória e a frequência de falhas no processo dependem a execução da consulta WMI específica e a taxa de invocação consultas WMI ao NLB.
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Os hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 importantes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas um desses produtos pode estar listado na página "Solicitação de Hotfix". Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecionar o produto que está listado na página.
Pré-requisitos:
Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows Server 2008 instalado. Em adicionais, o recurso NLB deve ser instalado no computador baseado no Windows Server 2008.
Requisitos de reinicialização:
Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Se você aplicou o hotfix neste nó era uma parte ativa do cluster NLB, após aplicar o hotfix e reiniciar o nó do cluster, verifique se o serviço está funcionando e que o serviço inicie o tipo está definido corretamente. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
-
Inicie um prompt de comando como administrador.
-
Digite sc query wlbse confirme que o estado está sendo EXECUTADO. Se não estiver, iniciá-lo executando o seguinte:
net start wlbs
-
Digite sc qc wlbs e confirme o tipo de inicialização é SYSTEM_START. Se não estiver, defina-o sistema executando o comando a seguir.
sc config wlbs iniciar = systemObservação: Há um espaço antes do "sistema".
-
Abrir o Gerenciador NLB no nó e confirme que todos os nós são convergidos. Talvez seja necessário atualizar o estado do cluster.
Observação: Você também deve seguir estas etapas se o hotfix é desinstalado.
Informações de substituição do hotfix:
Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.
Informações sobre o arquivo:
A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.
Informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008
Os arquivos. manifest e. mum instalados em cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para Windows Server 2008 e Windows Vista". Esses arquivos e seus arquivos associados. cat (catálogo de segurança) são importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos. cat são assinados com uma assinatura digital da Microsoft. Os atributos desses arquivos de segurança não são listados.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows Server 2008
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Nlb-unattend.exe |
6.0.6001.22320 |
37,888 |
02-Dec-2008 |
04:36 |
x86 |
|
Nlbcfg.dll |
6.0.6001.22320 |
66,560 |
02-Dec-2008 |
04:36 |
x86 |
|
Nlbmigplugin.dll |
6.0.6001.22320 |
135,680 |
02-Dec-2008 |
04:36 |
x86 |
|
Nlbmprov.dll |
6.0.6001.22320 |
102,400 |
02-Dec-2008 |
04:36 |
x86 |
|
Nlbmprov.mof |
Não aplicável |
8,372 |
01-Dec-2008 |
23:52 |
Não aplicável |
|
Nlbmprovuninstall.mof |
Não aplicável |
138 |
01-Dec-2008 |
23:52 |
Não aplicável |
|
Nlbtrace.mof |
Não aplicável |
2,393 |
18-Dec-2007 |
21:11 |
Não aplicável |
|
Wlbsctrl.dll |
6.0.6001.22320 |
80,384 |
02-Dec-2008 |
04:36 |
x86 |
|
Wlbsprov.dll |
6.0.6001.22320 |
147,456 |
02-Dec-2008 |
04:36 |
x86 |
|
Wlbsprov.mof |
Não aplicável |
131,044 |
01-Dec-2008 |
23:52 |
Não aplicável |
|
Wlbsprovuninstall.mof |
Não aplicável |
138 |
01-Dec-2008 |
23:52 |
Não aplicável |
Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Nlb-unattend.exe |
6.0.6001.22320 |
38,912 |
02-Dec-2008 |
05:50 |
x64 |
|
Nlbcfg.dll |
6.0.6001.22320 |
78,848 |
02-Dec-2008 |
05:52 |
x64 |
|
Nlbmigplugin.dll |
6.0.6001.22320 |
163,840 |
02-Dec-2008 |
05:52 |
x64 |
|
Nlbmprov.dll |
6.0.6001.22320 |
122,368 |
02-Dec-2008 |
05:52 |
x64 |
|
Nlbmprov.mof |
Não aplicável |
8,372 |
02-Dec-2008 |
00:35 |
Não aplicável |
|
Nlbmprovuninstall.mof |
Não aplicável |
138 |
02-Dec-2008 |
00:35 |
Não aplicável |
|
Nlbtrace.mof |
Não aplicável |
2,393 |
18-Dec-2007 |
21:11 |
Não aplicável |
|
Wlbsctrl.dll |
6.0.6001.22320 |
93,184 |
02-Dec-2008 |
05:52 |
x64 |
|
Wlbsprov.dll |
6.0.6001.22320 |
226,304 |
02-Dec-2008 |
05:52 |
x64 |
|
Wlbsprov.mof |
Não aplicável |
131,044 |
02-Dec-2008 |
00:35 |
Não aplicável |
|
Wlbsprovuninstall.mof |
Não aplicável |
138 |
02-Dec-2008 |
00:35 |
Não aplicável |
Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Nlb-unattend.exe |
6.0.6001.22320 |
81,920 |
02-Dec-2008 |
05:36 |
IA-64 |
|
Nlbcfg.dll |
6.0.6001.22320 |
172,544 |
02-Dec-2008 |
05:47 |
IA-64 |
|
Nlbmigplugin.dll |
6.0.6001.22320 |
347,136 |
02-Dec-2008 |
05:47 |
IA-64 |
|
Nlbmprov.dll |
6.0.6001.22320 |
274,432 |
02-Dec-2008 |
05:47 |
IA-64 |
|
Nlbmprov.mof |
Não aplicável |
8,372 |
02-Dec-2008 |
00:37 |
Não aplicável |
|
Nlbmprovuninstall.mof |
Não aplicável |
138 |
02-Dec-2008 |
00:37 |
Não aplicável |
|
Nlbtrace.mof |
Não aplicável |
2,393 |
18-Dec-2007 |
21:11 |
Não aplicável |
|
Wlbsctrl.dll |
6.0.6001.22320 |
204,288 |
02-Dec-2008 |
05:51 |
IA-64 |
|
Wlbsprov.dll |
6.0.6001.22320 |
461,824 |
02-Dec-2008 |
05:51 |
IA-64 |
|
Wlbsprov.mof |
Não aplicável |
131,044 |
02-Dec-2008 |
00:37 |
Não aplicável |
|
Wlbsprovuninstall.mof |
Não aplicável |
138 |
02-Dec-2008 |
00:37 |
Não aplicável |
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Para obter mais informações sobre provedores de WMI, visite o seguinte site:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa394570.aspxPara obter mais informações sobre arquivos do pacote de gerenciamento, visite o seguinte site da Microsoft:
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
Informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2008
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows Server 2008
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb959493_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,423 |
|
Data (UTC) |
02-Dec-2008 |
|
Hora (UTC) |
19:11 |
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb959493_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,422 |
|
Data (UTC) |
02-Dec-2008 |
|
Hora (UTC) |
19:11 |
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb959493_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,423 |
|
Data (UTC) |
02-Dec-2008 |
|
Hora (UTC) |
19:11 |
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb959493_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1.430 |
|
Data (UTC) |
02-Dec-2008 |
|
Hora (UTC) |
19:11 |
|
Nome do Arquivo |
X86_e47bfb77aaa7709a3c399c4a2f21237e_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22320_none_9c2ea2fa9ec3cb57.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
713 |
|
Data (UTC) |
02-Dec-2008 |
|
Hora (UTC) |
19:11 |
|
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-n..kloadbalancing-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22320_none_14ebba8dea6cceb1.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
30,460 |
|
Data (UTC) |
02-Dec-2008 |
|
Hora (UTC) |
05:47 |
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008
|
Nome do Arquivo |
Ia64_c0d61afd4b036cf061aa7e4849b33f42_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22320_none_12e50a96d0d84e40.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
715 |
|
Data (UTC) |
02-Dec-2008 |
|
Hora (UTC) |
19:11 |
|
Nome do Arquivo |
Ia64_microsoft-windows-n..kloadbalancing-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22320_none_14ed5e83ea6ad7ad.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
30,768 |
|
Data (UTC) |
02-Dec-2008 |
|
Hora (UTC) |
07:13 |
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb959493_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,427 |
|
Data (UTC) |
02-Dec-2008 |
|
Hora (UTC) |
19:11 |
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb959493_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1.434 |
|
Data (UTC) |
02-Dec-2008 |
|
Hora (UTC) |
19:11 |
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008
|
Nome do Arquivo |
Amd64_beb7e0760133dc95651ba6c07e4d0f6a_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22320_none_7972d973a5cdee9c.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
717 |
|
Data (UTC) |
02-Dec-2008 |
|
Hora (UTC) |
19:11 |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-n..kloadbalancing-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22320_none_710a5611a2ca3fe7.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
30,789 |
|
Data (UTC) |
02-Dec-2008 |
|
Hora (UTC) |
06:44 |
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb959493_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,431 |
|
Data (UTC) |
02-Dec-2008 |
|
Hora (UTC) |
19:11 |
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb959493_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1.430 |
|
Data (UTC) |
02-Dec-2008 |
|
Hora (UTC) |
19:11 |
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb959493_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,431 |
|
Data (UTC) |
02-Dec-2008 |
|
Hora (UTC) |
19:11 |
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb959493_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1.438 |
|
Data (UTC) |
02-Dec-2008 |
|
Hora (UTC) |
19:11 |
