Sintomas
Bloquear telefone Microsoft Lync Phone Edition travando o botão de "bloqueio" no telefone ou bloqueando o computador que está conectado ao telefone. O telefone do Lync Phone Edition é implantado para os usuários do Enterprise Voice. Nessa situação, você ainda pode fazer chamadas usando o telefone.
Observação: Quando esse problema ocorre, é exibida a opção de Desbloquear no menu do telefone. Isso indica que o telefone está bloqueado.
Para obter mais informações sobre como controlar o recurso de bloqueio, vá para Obter mais informações.
Resolução
Para resolver esse problema, instale as seguintes atualizações cumulativas:
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2988177 de 2014 agosto atualização cumulativa para o Lync Phone Edition para Aastra 6721ip e Aastra 6725ip telefones (KB2988177)
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2988178 de 2014 agosto atualização cumulativa para o Lync Phone Edition para HP 4110 e HP 4120 telefones (KB2988178)
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2988181 de 2014 agosto atualização cumulativa para o Lync Phone Edition para Polycom CX500, Polycom CX600 e Polycom CX3000 (KB2988181)
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2988182 de 2014 agosto atualização cumulativa para o Lync Phone Edition Polycom CX700 e LG Nortel IP Phone 8540 telefones (KB2988182)
Depois que você aplicar essas atualizações e, em seguida, peça a um administrador configurar uma configuração apropriada (consulte a seção "Mais informações"), o Lync Phone Edition telefone não permitirá que você faça uma chamada que não seja uma emergência chamar quando o telefone está bloqueado. O número de chamadas de emergência podem ser 911, 112 ou um número que esteja configurado como uma sequência de discagem de emergência.
Mais informações
Para controlar o recurso de bloqueio, um administrador deve definir uma entrada de diretiva existente no objeto CsClientPolicy . Por padrão, o comportamento de bloqueio não será alterado por essa atualização até que o valor de DisableHandsetOnLockedMachine é definido como "TRUE".
Para habilitar o recurso de bloqueio, um administrador deve executar o seguinte comando no Shell de gerenciamento do Lync Server:Set-CsClientPolicy -Identity PhoneLockPolicy -DisableHandsetOnLockedMachine $True Para desativar o recurso de bloqueio, um administrador deve executar o seguinte comando no Shell de gerenciamento do Lync Server:Set-CsClientPolicy –Identity PhoneLockPolicy –DisableHandsetOnLockedMachine $False Observações:
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Para evitar que as chamadas de saída em um telefone bloqueado, um administrador deve definir a diretiva em banda e a configuração de EmergencyDialString na diretiva local. Configuração da diretiva de em banda não impedirá que as chamadas de saída. Lync Phone Edition também oferece suporte para o parâmetro opcional EmergencyDialMask que requer a definição de EmergencyDialString deve ser definido.
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Se um administrador definir a diretiva em banda como True antes de instalar a atualização cumulativa de agosto de 2014 e antes que o recurso de discagem de emergência seja definido, o telefone pode impedir que as chamadas de saída e permitir apenas chamadas de emergência. Se este não for o comportamento desejado, a diretiva em banda deve ser definida como False para permitir chamadas de saída novamente. Por padrão, a diretiva em banda é definida como False.
