Sintomas
No Microsoft Outlook 2010, quando você desativa o comando Não encaminhar comandos de classificações de mensagens do Exchange também são desabilitados inesperadamente. Esses comandos estão na permissão suspensa localizada na guia Opções de uma nova mensagem de email.
Causa
Microsoft Office 2010 fornece um recurso para desativar elementos da faixa de opções usando configurações de diretiva de grupo. Quando você desativa o comando Não encaminhar , o recurso de classificações de mensagens do Exchange também é desativado. Isso ocorre porque todos os itens na lista drop-down de permissão são gerenciados em conjunto.
Resolução
Para desativar o comando Não encaminhar a lista drop-down de permissão sem também desabilitar Classificação de mensagem, aplique a seguinte atualização:
2405793 Descrição do pacote de hotfix do Outlook 2010 (outlook-x-none): 26 de outubro de 2010
Informações da chave do registro
Importante: essa seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir estes passos cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro caso ocorra um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número do artigo a seguir para visualizá-lo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
322756 Como fazer o backup e a restauração do Registro no WindowsDepois de instalar o pacote de hotfix, siga estas etapas para habilitar o hotfix:
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Clique em Iniciar, clique em Executar, digite regedit na caixa Abrir e, em seguida, clique em Okey.
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Localize e selecione a seguinte subchave de Registro:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
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No menu Editar , aponte para novoe, em seguida, clique em valor DWORD (32 bits).
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Digite DisableDNFe pressione ENTER.
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No painel de detalhes , clique com o botão DisableDNFe, em seguida, clique em Modificar.
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Na caixa Dados do valor, digite 1 e clique em OK.
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Saia do Editor do Registro.
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Se você desativou o comando Não encaminhar anteriormente usando uma configuração de diretiva de grupo, remova essa configuração de diretiva.
Informações adicionais
Também é aconselhável desativar o comando Gerenciar credenciais no menu de permissão . Para fazer isso, aplique o mesma diretiva de grupo do Outlook 2010 arquivo de modelo (outlk14.adm ou outlk14.admx) que você usou para desativar o comando Não encaminhar . A identificação do controle (também conhecido como TCID) para o controle de Gerenciar credenciais é 15831.For obter mais informações sobre como desativar a interface de usuário do Office 2010 itens usando configurações de diretiva de grupo, consulte o seguinte tópico na biblioteca do TechNet:
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".