Sintomas
Todas as sessões de impressora estão configuradas para o serviço de impressão SNA parar trabalhos de impressão quando ocorre um problema que afeta uma das sessões de impressora.
Causa
Esse problema ocorre porque uma chamada ao sistema de impressão Windows não é retornada. Isso bloqueia todas as sessões de impressora.
Resolução
Essa atualização está incluída nas seguintes atualizações cumulativas para o Host Integration Server:
Atualização cumulativa 2 para o Host Integration Server 2016
Atualização cumulativa 4 para o Host Integration Server 2013
Observação: A atualização não corrige esse problema. No entanto, ele registrará as informações de diagnóstico no log de eventos para ajudar a identificar a sessão que está apresentando o problema. Isso permite que o administrador desabilite a sessão de impressão e permite que as sessões restantes retorna para operações normais enquanto a causa do problema é investigada.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Conheça a terminologia que a Microsoft usa para descrever as atualizações de software.