Sintomas
Em um ambiente do Microsoft Exchange Server 2013, você observa que o serviço de acesso para cliente do Microsoft Exchange RPC (MSExchangeRPC) falha e retorna um System. NullReferenceException exceção.Esse problema faz com que os problemas de conectividade quando os usuários tentam se conectar à sua caixa de correio.
Causa
Esse problema ocorre porque a valor nulo exceção não é tratada corretamente no Exchange Server 2013.
Resolução
Exchange Server 2013
Para resolver esse problema, instale 21 atualização cumulativa para Exchange Server 2013 ou uma atualização cumulativa mais recente para o Exchange Server 2013.
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft usa para descrever atualizações de software.