Sintomas
O cliente Microsoft Skype for Business 2016 pára de responder (trava) durante vários minutos quando tenta abrir uma nova janela de conversa.
Causa
Um loop está executando incorretamente um número muito grande de vezes. Isso faz com que o cliente trave momentaneamente.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale o 7 de julho de 2020, atualização (KB4484326) para Microsoft Skype for Business 2016.