Para obter informações sobre as diferenças entre os clientes de e-mail Microsoft Outlook e Microsoft Outlook Express, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

257824 OL2000: diferenças entre o Outlook e o Outlook Express

Sintomas

Ao tentar receber mensagens de email no Outlook Express, você receberá a seguinte mensagem de erro:

Não há espaço suficiente em disco. Conta: (conta de email), protocolo: POP3, porta: 110, Secure: não, número do erro: 0x800C013C.

Causa

Esse comportamento ocorre se o arquivo Inbox dbx estiver danificado.

Resolução

Para resolver esse problema, feche o Outlook Express e, em seguida, renomeie o arquivo Inbox dbx. Quando você reinicia o Outlook Express, o arquivo Inbox dbx é regenerado automaticamente. No entanto, você, perderá seus itens antigos da caixa de entrada.

  1. Feche o Outlook Express.

  2. Clique em Iniciar, aponte para Localizare, em seguida, clique em arquivos ou pastas.

  3. Na caixa nome , digite Inbox.

  4. Na caixa Examinar , clique em seu disco rígido primário (geralmente unidade C) e, em seguida, clique em Localizar agora.

  5. Clique com botão direito no arquivo Inbox dbx e, em seguida, clique em Renomear.

  6. Renomeie o arquivo para Inbox.olde, em seguida, clique em Okey.

  7. Inicie o Outlook Express. Isso cria automaticamente um novo arquivo Inbox dbx.

Para obter mais informações sobre como renomear arquivos, clique no botão Iniciar e, em seguida, clique em Ajuda. Clique na guia índice , digite renomeando arquivose, em seguida, clique no tópico na lista.

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