Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Você está em uma chamada no Microsoft Lync 2013.
-
Para executar uma consulta, você pode abrir uma nova janela do Lync inserindo um novo número de Network (PSTN), rede telefônica pública comutada ou um nome de usuário.
Observação: A primeira chamada é automaticamente colocada em espera quando a nova chamada for atendida. -
Depois de concluir a consulta, você voltar a primeira chamada.
-
Transferir a chamada para o número PSTN ou ao usuário Lync passando o mouse sobre o botão chamar .
Nesse cenário, a opção de Conversas atual não é exibida na guia De transferência de chamadas quando for exibido o botão chamar .
Resolução
Para corrigir esse problema, instale a atualização de segurança de 10 de novembro de 2015, (KB3101496) para Lync 2013 (Skype para negócios).
Observação: Lync 2013 foi atualizado para o Skype para negócios em abril de 2015.