Aplica-se a
Lync Server 2013 Skype for Business

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você está em uma chamada no Microsoft Lync 2013.

  • Para executar uma consulta, você pode abrir uma nova janela do Lync inserindo um novo número de Network (PSTN), rede telefônica pública comutada ou um nome de usuário.Observação: A primeira chamada é automaticamente colocada em espera quando a nova chamada for atendida.

  • Depois de concluir a consulta, você voltar a primeira chamada.

  • Transferir a chamada para o número PSTN ou ao usuário Lync passando o mouse sobre o botão chamar .

Nesse cenário, a opção de Conversas atual não é exibida na guia De transferência de chamadas quando for exibido o botão chamar .

Resolução

Para corrigir esse problema, instale a atualização de segurança de 10 de novembro de 2015, (KB3101496) para Lync 2013 (Skype para negócios).Observação: Lync 2013 foi atualizado para o Skype para negócios em abril de 2015.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.