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Importante Antes de executar o recurso Corrigir, salve seus dados e feche o aplicativo. Depois que você executar o recurso Corrigir, o computador será reiniciado após 10 minutos.

Sintomas

Em um computador que executa o Windows XP, o Windows Vista ou o Windows 7, alguns ícones nos seguintes locais são alterados aleatoriamente para outros ícones:

  • Meu computador

  • Windows Explorer

  • Desktop

  • Barra de Início Rápido

Motivo

Esse problema ocorre porque o cache do ícone não foi atualizado corretamente.

Resolução

Para corrigir o problema, a primeira etapa é fazer logon em outra conta de usuário que tenha direitos de administrador. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Faça logoff da conta atual de usuário que está encontrando a alteração nos ícones.

  2. Faça logon como um usuário com direitos de administrador.

Observação O arquivo deve ser excluído por outro usuário porque, durante o processo de logoff, o arquivo IconCache.db pode ser substituído pelos dados do ícone corrompido.Importante Este método, seção ou tarefa contém etapas que informam como modificar o Registro. Entretanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Portanto, siga essas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do Registro antes de modificá-lo. Dessa forma, você poderá restaurar o Registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

322756 Como fazer o backup e a restauração do Registro no WindowsSiga estas etapas para resolver o problema:

  1. Se uma caixa de diálogo Encerrar a Interação de Programas Abertos for exibida, feche todas as janelas abertas.

  2. Crie a chave de Registro Max Cached Icons e, em seguida, defina o valor dessa chave como 2048. Para fazer isso, siga estas etapas:

    1. Clique em Iniciar, digite regedit na caixa Pesquisar e clique em Regedit na lista que é exibida.

    2. Localize e selecione a seguinte chave do Registro:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer

    3. No menu Editar, clique em Novo e clique em Valor da Cadeia de Caracteres.

    4. Insira MaxCachedIcon como nome da chave do Registro e pressione Enter.

    5. Clique duas vezes na chave do Registro Max Cached Icons, insira 2048 no campo Dados do valor e clique em OK.

    6. Saia do Editor do Registro.

  3. Exclua IconCache.db de um dos locais a seguir, dependendo do sistema operacional.

    Windows XP

    C:\Documents and Settings\<User Name>\Local Settings\Application Data

    Windows Vista ou Windows 7

    C:\Users\<User Name>\AppData\LocalObservação<User Name>é um espaço reservado para o nome da conta de usuário que está encontrando a alteração de ícone.

Informações adicionais

Como o pacote MATS funciona para corrigir o problema

  1. O pacote MATS examina o computador e detecta se ele está executando o Windows XP, o Windows Vista ou o Windows 7.

  2. O pacote MATS verifica se o valor do Registro Max Cached Icons existe ou não nas subchaves do Registro. Se o valor do Registro Max Cached Icons não existir, crie-o e defina-o como 2048 Se o valor do Registro Max Cached Icons existir, defina-o como 2048.Observação Durante esse processo, será exibida uma caixa de diálogo. Essa caixa de diálogo oferece a opção para corrigir o problema automaticamente (a opção recomendada) ou selecionar manualmente problemas individuais a serem corrigidos. Se você selecionar manualmente problemas individuais a serem corrigidos, será necessário selecionar a opção Personalizações de ícones e pastas ou Outros ou não sei na caixa de diálogo.

  3. O pacote MATS verifica se o arquivo IconCache.db foi excluído com êxito.

Outros problemas que o pacote MATS corrige

2394521 Não é possível esvaziar a Lixeira no Windows XP ou no Windows Vista

949109 Erro "O arquivo ou pasta não existe" no Windows Vista

934160 Erro "Permissão de rede ou de arquivo" ou "pasta não existe"

2394740 Não é possível selecionar vários itens após a atualização do Windows XP para o Windows Vista

813711 Alterações no tamanho, na exibição, no ícone ou na posição de uma pasta são perdidas

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