Sintomas
Suponha que você tente recuperar os logs de rastreamento de mensagens usando o Exchange Admin Center (Eat) ou o cmdlet Get-MessageTrackingLog no Microsoft Exchange Server 2016. Você pode observar que o serviço de pesquisa de log de transporte do Microsoft Exchange não indexa todos os logs de rastreamento de mensagens que estão disponíveis no servidor. Portanto, você não pode recuperar todos os logs de rastreamento de mensagens que você definiu.
Causa
Esse problema ocorre porque o prefixo errado é retornado e, em seguida, o IndexPercentage errado é usado durante a indexação.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale a atualização cumulativa 11 para exchange server 2016 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2016.
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft usa para descrever atualizações de software.