Última atualização: 10 de maio de 2022
QUESTÃO
Ao adicionar uma caixa de correio Outlook para Mac, você pode encontrar o erro "A conta já existe". Esse erro ocorre porque você tentou adicionar uma caixa de correio compartilhada por meio da janela principal "Adicionar conta de email".
STATUS: SOLUÇÃO ALTERNATIVA
Feche a janela de erro e retorne à janela Principal contas. Se você ainda não adicionou sua conta de email principal, precisará antes de adicionar a caixa de correio compartilhada.
Depois que sua conta de email principal tiver sido adicionada:
-
Selecione Delegação e Compartilhamento.
-
Selecione Compartilhado comigo.
-
Selecione a adição (+) no canto inferior esquerdo da janela.
-
Adicione a caixa de correio compartilhada.
Mais recursos
Pergunte aos especialistas
Conecte-se com especialistas, participe de discussões sobre as mais recentes novidades e práticas recomendadas do Outlook e leia o nosso blog.
Encontre ajuda na comunidade
Faça uma pergunta e encontre as soluções com os Agentes de Suporte, MVPs, Engenheiros e outros usuários do Outlook.
Sugira um novo recurso
É um prazer ler seus comentários e sugestões! Compartilhe suas ideias. Estamos ouvindo.
Veja Também
Correções ou soluções alternativas para problemas recentes no Outlook para Mac
