Pacote Cumulativo de Atualizações 3 System Center 2016 Service Manager

Antes da instalação

Antes de aplicar essa atualização, siga estas etapas:

1. Saia de todos Service Manager aplicativos relacionados antes de aplicar essa atualização. Por exemplo, saia do console Service Manager, os links do Portal de Autoatendimento e a ferramenta de criação.

2. Verifique se o servidor Data Warehouse foi sincronizado com êxito com o Servidor de Gerenciamento pelo menos uma vez.

3. Verifique se a atualização está instalada nos componentes Service Manager na seguinte ordem:

   • Data Warehouse Server

   • Servidor de Gerenciamento Primário

   • Servidores de Gerenciamento Secundários

   • Servidor do Portal de Autoatendimento

4. Se alguma personalização tiver sido feita na barra lateral do portal seguindo as etapas que estão na seção "Personalizando a barra de menus à esquerda" deste documento, faça um backup do arquivo Views\Shared\Sidebar.cshtml .

Instruções de instalação

1. Baixe a atualização para uma pasta de destino. Essa atualização contém a versão baseada em x86 e a versão baseada em x64.

2. Abra a pasta de destino e clique com o botão direito do mouseSCSM2016_CU_KB4019979_amd64_7.5.7487.64.exe.

3. Clique em Executar como administrador.

4. Aceite os Termos de Licença de Software microsoft e siga as etapas no assistente de instalação.

Após a instalação

1. Reinicie todos os consoles assim que a atualização for instalada.

2. Se houver backup de personalizações na barra lateral do portal (conforme mencionado em Antes das etapas de instalação), mescle as alterações necessárias no arquivo Views\Shared\Sidebar.cshtml atualizado.

3. Reinicie o computador que hospeda o servidor IIS do portal.