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Aplica-se a: System Center 2019 Service Manager

Introdução

Este artigo descreve os problemas corrigidos no Pacote Cumulativo de Atualizações 4 (UR4) para o Microsoft System Center 2019 Service Manager. Este artigo também contém as instruções de instalação para esta atualização.

Problemas corrigidos

  • Os fluxos de trabalho serão executados com êxito mesmo se as alterações de entidade relacionadas já estiverem concluídas.

  • Forneceu uma opção para adicionar uma nova configuração "CalculateNotificationsCount" ao arquivo de web.config portal. Se ele existir e seu valor for "false", a página principal do Portal poderá ser aberta mais rapidamente porque os "Círculos de notificação" no menu à esquerda não serão mostrados.

  • O rastreamento intensivo foi adicionado para rastrear um problema durante índices ausentes ou duplicados em tabelas FACT do banco de dados DWRepository.

  • As configurações de personalização em Exibições não serão redefinidas para o padrão ao se conectar novamente por meio do RDP.

  • As alterações na largura do painel de tarefas de um formulário de incidente são persistidas mesmo quando ele é fechado e reaberto.

  • Não há mais falhas no console quando as exibições são agrupadas e re-conectadas via RDP.

  • Não há mais falhas no console quando caracteres especiais são usados em uma tarefa.

  • O commandlet Set-SCDWRetentionPeriod agora configurará corretamente o período de retenção de dados fornecido.

  • Corrigido um problema em que o conector de CI do SCOM marca incorretamente uma CI como PendingDelete quando essa CI é removida no SCOM, mas ainda é descoberta por outros conectores, como AD, Conector SCCM ou SDKDefaultConnector.

  • O problema com a duplicação de um modelo de notificação mostrando um erro de que não foi possível resolver um alias na definição do pacote de gerenciamento foi corrigido.

  • O rótulo "Última Atualização" do Artigo de Conhecimento estava incorreto no portal do Self-Service e foi corrigido para "Data de Criação".

  • Etapas manuais são necessárias para alterar o provedor no SQL Server Analysis Server. Consulte a seção abaixo "Etapas para alterar o provedor no SQL Server Analysis Server".

Como obter o Pacote Cumulativo de Atualizações 4 System Center Service Manager 2019

Os pacotes de atualização Service Manager estão disponíveis para download manual. Acesse o seguinte site para baixar manualmente o pacote de atualização do Centro de Download da Microsoft:
baixe o pacote Service Manager atualização agora.

Instruções de instalação

Antes da instalação

Antes de aplicar essa atualização, siga estas etapas:

  1. Saia de todos Service Manager aplicativos relacionados antes de aplicar essa atualização. Por exemplo, saia do console Service Manager, os links Self-Service Portal e a ferramenta de criação.

  2. Verifique se o Data Warehouse Server foi sincronizado com êxito com o Servidor de Gerenciamento pelo menos uma vez, sem nenhum pacote de gerenciamento no status "Desassociação Pendente", "Associação Pendente" ou "Importado".

  3. Se você tiver personalizações na barra lateral do portal, faça um backup do arquivo Views\Shared\Sidebar.cshtml.

Instalação

  1. Verifique se a atualização está instalada nos componentes Service Manager na seguinte ordem:

    • Data Warehouse servidor

    • Servidor de Gerenciamento Primário

    • Servidores de Gerenciamento Secundário

    • Servidor do Portal de Autoatendimento

    • Todos os consoles de Analista

  2. Baixe a atualização para uma pasta de destino.

    • Observação: essa atualização contém as versões baseadas em x86 e x64. Baixe a versão apropriada para seu sistema.

  3. Abra a pasta de destino e clique com o botão direito do mouse no arquivo baixado da etapa 2.

  4. Selecione Executar como administrador.

  5. Aceite os termos de Licença de Software da Microsoft e siga as etapas no assistente de instalação.

Pós-instalação

  1. Reinicie todos os consoles depois que a atualização for instalada.

  2. Se houver backup de personalizações para a barra lateral do portal, mescle as alterações necessárias no arquivo Views\Shared\Sidebar.cshtml atualizado.

  3. Reinicie o sistema que está hospedando o servidor do portal que está executando o IIS.

  4. Desabilite todos os Data Warehouse trabalho. Para fazer isso, abra o shell Service Manager e execute os seguintes comandos:

    • $DW ='DWMS Servername;
      Get-scdwjob -Computername $DW | %{disable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name};
  5. Faça as alterações necessárias no script do PowerShell a seguir com base nas exibições da fonte de dados em seu ambiente e execute o script usando privilégios elevados:

    • $SSAS_ServerName = "ssas servername" # - to be replaced with Analysis Service instance Name
      
      [System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("Microsoft.AnalysisServices")
      $Server = New-Object Microsoft.AnalysisServices.Server $Server.Connect($SSAS_ServerName)
      $Databases = $Server.Databases
      $DWASDB = $Databases["DWASDataBase"]
      
      #update DWDatamart dsv. Comment the below 3 commands if DWdatamart dsv is not present 
      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType = [decimal]
      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["LogicalDiskDim"].Columns["Size"].DataType = [decimal]
      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull)
      
      #update CMDatamart dsv.Comment the below 2 commands if cmdatamart dsv is not present
      $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType = [decimal]
      $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull)
      
      #update OperatingsystemDim
      $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Attributes["PhysicalMemory"].KeyColumns[0].DataType = [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double
      $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)
      
      #update LogicalDiskDim
      $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Attributes["Size"].KeyColumns[0].DataType = [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double
      $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)
      
  6. Habilite as agendas de trabalho executando os seguintes comandos:

    • $DW ='DWMS Servername'
      Get-scdwjob -Computername $DW | %{enable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}
  7. Reinicie o Data Warehouse de gerenciamento.

Etapas para alterar o provedor no SQL Server Analysis Server

Importante: siga estas etapas somente depois de instalar o driver SQL mais recente (MSOLEDBSQL ou o Microsoft SqlClient Provedor de Dados para SQL Server) na função SQL Server Analysis Server. Para obter mais informações sobre como instalar o MSOLEDBSQL, consulte o Driver do Microsoft OLE DB para SQL Server. Para obter mais informações sobre o SqlClient, consulte Visão geral do driver SqlClient.

  1. Abra SQL Server Management Studio e conecte-se à função do Analysis Services.

  2. Expanda bancos de> [Banco de Dados do Analysis Service] > dados.

    Observação: Nesse caminho, substitua [Analysis Service DB] pelo nome do banco de dados real do Analysis Service (geralmente DWASDataBase).

  3. Repita as seguintes ações para todas as fontes de dados listadas:

    1. Clique com o botão direito do mouse em uma fonte de dados (como DWDataMart) e selecione Propriedades.

    2. Em Geral, selecione Cadeia de Conexão, selecione Gerenciador de Conexões, selecione a lista Provedores. e, em seguida, altere o nome do provedor, conforme apropriado:

      • Para provedores .Net, selecione o provedor SQLClient do .Net e, em seguida, selecione OK.

      • Para o provedor MSOLEDBSQL, altere o nome do provedor de SQLNCLI11 para MSOLEDBSQL.

    3. Em Segurança Configurações. selecione Informações de Representação.

    4. Se você estiver usando autenticação do Windows, forneça o nome de usuário e a senha e selecione OK.

    5. Selecione OK.

    6. Reinicie SQL Server Analysis Service do Services.msc.

Arquivos atualizados neste pacote cumulativo de atualizações

Os seguintes arquivos foram alterados neste pacote cumulativo de atualizações:

File name

Versão

Tamanho do arquivo

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

10.19.1035.137

74 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

10.19.1035.137

119 KB

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

10.19.1035.137

317 kb

MakeForm.cshtml

Não Aplicável

28,3 kb

Index.cshtml

Não Aplicável

13,6 kb

Sidebar.cshtml

Não Aplicável

5,57 kb

RequestDetails.cshtml

Não aplicável

17,9 kb

SelfServicePortalWebApp.dll

10.19.1035.137

71,4 kb

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

10.19.1035.137

2,65 mb

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

10.19.1035.137

3,94 mb

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll

10.19.1035.137

214 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ConfigurationManagement.Forms.dll

10.19.1035.137

111 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

10.19.1035.137

1,7 mb

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

10.19.1035.137

2,42 mb

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.core.dll

10.19.1035.137

699 kb

SelfServicePortalResources.resx

Não aplicável

21,6 kb

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

Não Aplicável

22,4 kb

SelfServicePortalResources.cs.resx

Não Aplicável

22,4 kb

SelfServicePortalResources.da.resx

Não Aplicável

22 kb

SelfServicePortalResources.de.resx

Não Aplicável

22,5 kb

SelfServicePortalResources.el.resx

Não Aplicável

25,8 kb

SelfServicePortalResources.en.resx

Não Aplicável

21,6 kb

SelfServicePortalResources.es.resx

Não Aplicável

22,4 kb

SelfServicePortalResources.fi.resx

Não Aplicável

22,1 kb

SelfServicePortalResources.fr.resx

Não Aplicável

22,4 kb

SelfServicePortalResources.hu.resx

Não Aplicável

22,6 kb

SelfServicePortalResources.it.resx

Não aplicável

22,5 kb

SelfServicePortalResources.ja.resx

Não Aplicável

23 kb

SelfServicePortalResources.ko.resx

Não Aplicável

22,3 kb

SelfServicePortalResources.nl.resx

Não Aplicável

22,2 kb

SelfServicePortalResources.no.resx

Não Aplicável

21,9 kb

SelfServicePortalResources.pl.resx

Não Aplicável

22,6 kb

SelfServicePortalResources.pt.resx

Não Aplicável

22,2 kb

SelfServicePortalResources.ru.resx

Não Aplicável

25,1 kb

SelfServicePortalResources.sv.resx

Não Aplicável

22 kb

SelfServicePortalResources.tr.resx

Não Aplicável

22,2 kb

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

Não Aplicável

21,5 kb

SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx

Não Aplicável

21,6 kb

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

10.19.1035.137

194 KB

Config.xml

Não Aplicável

701b

Microsoft.SystemCenter.Instrumentation.dll

10.19.1035.137

57,4 kb

Microsoft.ApplicationInsights.dll

2.12.0.21496

377 kb

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.dll

10.19.1035.137

208 KB

Microsoft.SystemCenter.Telemetry.SMUTCConverter.dll

10.19.1035.137

25,9 kb

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

10.19.1035.137

282 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

10.19.1035.137

975 kb

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll

10.19.1035.137

550 KB

build_scdm_db.sql

Não aplicável

505 kb

build_scdw_db.sql

Não Aplicável

568 kb

build_sm_db.sql

Não Aplicável

6,8 mb

build_mom_db_postMPimportSM.sql

Não Aplicável

86,7 kb

Microsoft. Windows.Library.mp

Não Aplicável

696 kb

Microsoft. Windows.Peripheral.Library.mp

Não Aplicável

61,9 kb

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms.mp

Não Aplicável

73,9 kb

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms2011.mp

Não Aplicável

73,9 kb

Microsoft.SystemCenter.InstanceGroup.Library.mp

Não Aplicável

36,9 kb

System.AdminItem.Library.mp

Não Aplicável

52,9 kb

ConfigManagementPack.mpb

Não Aplicável

396 kb

System.Software.Library.mpb

Não aplicável

80 KB

System.Library.mp

Não Aplicável

280 kb

Authoring.mpb

Não Aplicável

832 kb

Incident.mpb

Não Aplicável

0,98 mb

WarehouseCoreMP.mpb

Não Aplicável

324 kb

Article.cshtml

Não Aplicável

12,8 kb

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